Lorsqu'un client passe une commande avec succès sur votre boutique, le page de réussite de la commande lui sera présenté et un e-mail de confirmation de commande sera envoyé à l'e-mail du client. Pixpa vous permet de personnaliser les messages sur la page de confirmation et l'e-mail.
Si votre client souhaite que l'e-mail soit renvoyé, vous pouvez renvoyer cet e-mail de confirmation de commande.
Renvoyer l'email:
- Entrer commandes en magasin (1) dans la barre de recherche.
- À partir des résultats associés, cliquez sur le Boutique – Commandes option (2) sous Liens des studios.
- Vous verriez maintenant le Mes Commandes page où vous verriez toutes les commandes.
- À partir de la page Commandes, cliquez sur un de commander pour l'ouvrir.
- Maintenant, cliquez sur le Actions (1) et cliquez sur le bouton Renvoyer l'e-mail de commande (2) option dans la liste déroulante pour renvoyer l'e-mail de confirmation de commande.
Voila ! Vous avez envoyé avec succès l'e-mail de confirmation à votre client.