L'historique de l'état de la commande peut être consulté à partir de la page de commande particulière. Les le statut de la commande peut également être partagé avec le client.
L'historique de la commande comprend tous les statuts de commande qui ont été appliqués à la commande, la date et l'heure auxquelles l'état a été modifié et la note écrite lors du changement de statut de la commande.
Afficher l'historique de l'état de la commande :
- Entrer commandes en magasin (1) dans la barre de recherche.
- À partir des résultats associés, cliquez sur le Boutique – Commandes option (2) sous Liens des studios.
- Vous verriez maintenant le Mes Commandes page où vous verriez toutes les commandes.
- Cliquez sur un de commander pour l'ouvrir et faites défiler jusqu'à Historique des commandes (1) article de la Commande.
- Chaque fois que le statut de la commande est modifié, un nouvel état est ajouté comme indiqué ci-dessous.
Les date et heure (2) lorsque l'état a été modifié sera affiché. - Il sera montré ici si l'e-mail a été envoyé au client (3) ou non lors du changement de statut de la commande.
- Les noter (4) écrit lors de la modification du statut de la commande sera affiché ici.
- Les statuts (5) de la commande sera visible ici.
