Historique du statut de la commande

L'historique des commandes est consultable sur la page de chaque commande. Le statut de la commande peut également être partagé avec le client.

L'historique des commandes comprend tous les statuts de commande qui ont été appliqués à la commande, la date et l'heure auxquelles l'état a été modifié, ainsi que la note écrite lors du changement de statut de la commande.


Afficher l'historique du statut de la commande :

  • Entrer commandes en magasin (1) dans la barre de recherche.
  • À partir des résultats associés, cliquez sur le Boutique – Commandes option (2) sous Liens des studios. 

  • Vous verriez maintenant le Commandes page où vous verriez toutes les commandes.

 

  • Cliquez sur un de commander pour l'ouvrir et faites défiler jusqu'à Mes Commandes (1) article de l’ordonnance.
  • Chaque fois que le statut de la commande est modifié, un nouvel état est ajouté comme indiqué ci-dessous.
    Le date et heure (2) lorsque l'état a été modifié, il sera affiché.
  • Il sera montré ici si l'e-mail a été envoyé au client (3) ou non lors du changement du statut de la commande.
  • Le noter (4) écrit lors du changement du statut de la commande sera affiché ici.
  • Le statuts (5) de la commande sera visible ici.

 

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