Gérer les commandes – Boutique
Il est facile de traiter les commandes dans votre magasin Pixpa. Vous pouvez partager la mise à jour de la commande, le lien de suivi, etc. avec le...
Commandes
Examiner et gérer les commandes dans le commerce électronique
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L'exécution des commandes
Articles connexes : Vente d'images sous forme d'impressions et de téléchargements. L'exécution de la commande de tous les produits de la boutique Pixpa est... -
Télécharger la facture de la commande
Pour chaque commande passée dans votre magasin, Pixpa génère une facture. Au cas où vous voudriez télécharger une commande particulière... -
Mettre à jour le paiement de la commande et le statut d'exécution
Toute commande de votre magasin peut avoir 3 statuts de paiement comme payé, paiement en attente et remboursé, et 6 statuts d'exécution... -
Historique du statut de la commande
L'historique de l'état de la commande peut être consulté à partir de la page de commande particulière. Le statut de la commande peut également être partagé avec... -
Renvoyer l'e-mail de confirmation de commande
Lorsqu'un client passe une commande avec succès sur votre boutique, la page de réussite de la commande lui sera affichée et... -
Avertir les clients lorsque vous mettez à jour le statut de la commande
Vous pouvez informer le client chaque fois que vous mettez à jour le statut de sa commande. De cette façon, votre client connaît l'état de... -
Exporter les noms de fichiers de commande au format CSV
Pixpa vous permet d'exporter tous les noms de fichiers des images dans l'ordre sous forme de fichier CSV. Vous pouvez exporter... -
Régénérer les liens de téléchargement numérique d'une commande
Lorsqu'un client commande un produit de téléchargement numérique dans votre boutique, les liens (pour les télécharger) seront accessibles depuis... -
Examiner et approuver les commandes pour exécution
Pixpa vous permet d'examiner et d'approuver les produits numériques/imprimés présents dans la commande. Vous pouvez examiner et approuver les commandes uniquement... -
Ajuster la zone de recadrage d'impression pour les images dans une commande
À l'étape de révision, vous pouvez afficher le recadrage défini par le client, modifier le recadrage, remplacer les fichiers et... -
Remplacer le fichier d'origine pour les images dans une commande
À l'étape de révision, vous pouvez afficher le recadrage défini par le client, modifier le recadrage, remplacer les fichiers et... -
Exporter les commandes du magasin
Vous pouvez exporter toutes vos commandes en magasin sous forme de fichier CSV qui peut être visualisé dans une feuille Excel. Dans... -
Exporter la liste des clients du magasin
Vous pouvez télécharger/exporter la liste des clients de votre boutique directement depuis votre studio. La section Contacts contient les informations de tous vos sites Web... -
Chariots abandonnés
Ce ne sont pas tous ceux qui ajoutent quelque chose à un panier qui se rendent jusqu'au bout pour acheter un produit. Lorsqu'un... -
Annuler et rembourser une commande payée – Boutique
Parfois, votre client peut vouloir annuler la commande qu'il a passée et demander un remboursement. Dans... -
Traiter une commande hors ligne
Parfois, votre client peut ne pas payer le montant lors de sa commande sur votre boutique pixpa et peut vouloir... -
Aperçu - Exécution des commandes
Lorsque vous recevez une commande de votre boutique/galeries activées pour le commerce électronique, vous devez la traiter. Sur la base des produits présents...