Traitement des commandes WHCC - Galerie des clients

Pixpa vous permet d'automatiser vos commandes d'impression en connectant le laboratoire WHCC à vos Galeries Clients.

Pour commencer à recevoir des commandes WHCC, vous devez : 

1. Mettre en place le laboratoire WHCC.
2. Créer une liste de prix WHCC.
3. Créer un album et une ou plusieurs galeries.
4. Appliquer la grille tarifaire à la/aux galerie(s).
5. Connecter le(s) moyen(s) de paiement.

Une fois que vous avez tout configuré et commencé à recevoir des commandes (avec les produits d'impression WHCC), vous pouvez les afficher à partir de Mes Commandes page du Galeries de clients .

Pixpa vous envoie des e-mails de commande, à votre client, à votre personnel (si vous avez spécifié les adresses e-mail du personnel) et au laboratoire auquel vous vous êtes connecté (si vous avez connecté un laboratoire et que la commande contient un produit imprimé).

Dans cet article :

1. Voir une commande.
2. Remplir l'article WHCC.
3. Téléchargement de l'image.
4. Item de réalisation de soi.

Pour afficher votre commande, procédez comme suit :

• Entrer passer commande (1) dans la barre de recherche.
• À partir des résultats associés, cliquez sur le Commandes Galeries Clients option (2) sous Liens des studios. 

• Vous atteindrez maintenant le Mes Commandes .
• Cliquez sur n'importe quelle commande pour voir et exécuter la même chose.
• Une commande peut contenir :

1. 1. Un article WHCC.
   2. Un téléchargement d'image.
   3. Un élément d'épanouissement.

Remplir le produit WHCC

• Lorsque vous cliquez sur la commande particulière, vous verrez la page des détails de la commande comme indiqué ci-dessous :

• Pour un produit WHCC, vous pouvez télécharger le fichier, voir le recadrage défini par le client, le modifier, remplacer le fichier, l'approuver et l'envoyer au laboratoire pour impression.
• Découvrez comment : 
  • Ajuster la zone de recadrage d'impression pour les images dans l'ordre.
  • Remplacez les fichiers d'origine pour les images dans l'ordre.
  • Examiner et approuver la commande pour exécution.
• Lors du traitement de la commande, vous pouvez toujours mettre à jour le statut de la commande pour tenir votre client informé.  

• Une fois que vous avez approuvé et envoyé la commande au laboratoire WHCC, le laboratoire imprime et expédie la commande à votre client.

Produit de téléchargement numérique satisfaisant

• Lorsqu'une commande contient un produit en téléchargement numérique, elle ressemble à la commande illustrée ci-dessous.

Le téléchargement numérique aura 2 cas : 

1. Lorsque vous avez choisi pour approuver automatiquement les téléchargements numériques, une fois la commande payée/marquée comme payée, les liens de téléchargement seront fournis sur la page de réussite de la commande.
2. Lorsque vous avez choisi pour examiner les téléchargements numériques, vous devrez approuver les téléchargements même si la commande est payée. Pour approuver le téléchargement numérique, cliquez sur le Approuver le téléchargement .
   Une fois que vous aurez approuvé, les liens de téléchargement seront visibles sur la page de réussite de la commande.

Produit d'épanouissement

Lorsque vous choisissez l'option d'auto-réalisation, vous devrez exécuter vos commandes personnellement en dehors de Pixpa. Vous serez en charge de la commande d'impressions auprès du laboratoire de votre choix et de la gestion de l'expédition.

Les photographes qui souhaitent prendre entièrement en charge le processus d'exécution de la commande peuvent opter pour cette méthode.

• Lorsqu'une commande contient un produit d'auto-réalisation, elle ressemblera à la commande illustrée ci-dessous.

• Vous pouvez modifier/voir le recadrage (défini par le client) de l'image, puis télécharger l'image pour l'impression et l'expédition.
• Vous devez mettre à jour le statut de la commande et intimez votre client manuellement depuis le studio Pixpa.

Apprendre encore plus.