Parfois, votre client peut ne pas payer le montant lors de sa commande sur votre boutique pixpa et peut vouloir payer en externe, c'est-à-dire pas via pixpa. Ensuite, la commande apparaîtra comme Non rémunéré dans l'atelier Pixpa.
- L'entreprise pour afficher les détails de la commande.
- L'entreprise pour permettre les paiements hors ligne.
Dans cet article, vous saurez comment traiter les commandes hors ligne.
Suivez ces étapes pour traiter vos commandes hors ligne :
- Au fur et à mesure que vous recevez la commande qui n'est pas payée, elle s'affichera Non rémunéré comme indiqué ci-dessous.
- Une fois qu'un visiteur a passé une commande sur votre site Web avec succès, la page de réussite de la commande sera visible.
- Si la commande contient des téléchargements numériques, ces liens seront désactivés par défaut.
- Vous pouvez consulter la page de réussite de la commande à partir du page de détails de la commande.
Vérifiez également: Page de réussite de la commande.
- Une fois que vous avez reçu le montant de la commande en externe/par COD, vous pouvez changer le statut de la commande en Payé.
- Puis le des liens de téléchargement numérique seront disponibles sur la page de réussite de la commande.
- Lors de la modification du statut de la commande, le système renverra l'e-mail de commande avec le statut.
- Vous pouvez changer le sujet de l'e-mail et fournir toute information personnalisée à votre client.
- Lorsque vous traitez ou expédiez également la commande, vous pouvez changer le statut et informer le client de la même chose.
- Si votre client souhaite annuler sa commande et a besoin d'un remboursement, vous pouvez simplement changer le statut en annulé et rembourser le montant de la commande via le mode de paiement qu'il a utilisé pour la commande particulière.
L'entreprise pour annuler et rembourser s'il s'agit d'une commande payée.