Gérer les commandes - Galerie des clients

Il est facile de gérer les commandes dans votre galerie client . Une fois que vous avez tout configuré et que vous commencez à recevoir des commandes, l'étape suivante consiste à les gérer et à les honorer.

Depuis la page Commandes , vous pouvez rechercher n'importe quelle commande, consulter les détails de la commande, gérer l'état d'exécution de la commande, télécharger les factures de commande et exporter les commandes.

En plus de cela, Pixpa vous permet de partager la mise à jour de la commande, le lien de suivi, etc. avec le client depuis le studio Pixpa lui-même.


Dans cet article :

  1. Rechercher et filtrer les commandes
  2. Gérer l'état d'exécution des commandes
  3. Voir d'autres détails
  4. Modifier le statut de paiement et d'exécution de la commande
  5. Télécharger les factures de commande
  6. Commandes à l'exportation
  7. Voir la note de commande le cas échéant

Rechercher/Filtrer les commandes

Pour rechercher/filtrer les commandes, suivez ces étapes : 

  • Entrer passer commande (1) dans la barre de recherche.
  • À partir des résultats associés, cliquez sur le Commandes Galeries Clients option (2) sous Liens des studios. 

  • Vous atteindrez maintenant le Commandes .
  • De là, vous pouvez recherche (1) toute commande spécifique avec nom, e-mail, identifiant de commande, etc.
  • De plus, vous pouvez filtrer les commandes en fonction de statut de la commande et du paiement (2).


Afficher les détails de la commande

  • Extrait du Commandes page (1), cliquez sur n'importe quelle commande (2) pour afficher les détails de la commande.

  • Vous pouvez vérifier les détails du client, les informations de commande et le mode de paiement utilisé par le client.
  • Vous pouvez également modifier le statut de la commande, consulter la page de réussite du client, télécharger la facture et renvoyer l'e-mail de commande à partir d'Actions.
  • Vous pouvez aller à la commande suivante, commande précédente, or toutes les commandes page d'ici.

Voir la gestion des commandes en action : 


Modifier le statut d'exécution de la commande

Découvrez comment gérer le paiement et le statut de votre commande.


Télécharger les factures de commande

  • Cliquez sur l'icône de téléchargement pour télécharger une facture PDF de cette commande particulière.


Commandes d'exportation

  • Vous pouvez facilement exporter les commandes depuis le coin supérieur droit Télécharger .

Consultez également : Commandes à l’exportation.


Voir les notes client envoyées avec la commande

  • À partir de la page des détails de la commande (1), vous verrez tous les notes de commande (2) que le client a inclus.

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