Pixpa vous offre la possibilité de suspendre votre abonnement ou de le mettre en attente pendant une période pouvant aller jusqu'à trois mois.
Pendant cette période, votre site Web et votre compte resteront inactifs et vous ne serez pas facturé. Votre compte sera réactivé et votre facturation reprendra à la fin de la période de pause.
Pour mettre votre abonnement en attente, suivez les étapes ci-dessous :
- Connexion au studio Pixpa.
- Cliquez sur l'icône de l'avatar dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Facturation et abonnement.
- Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez Suspendre le compte.
- Sélectionnez la durée (1) dans le menu déroulant.
- Cliquez sur le Suspendre le compte (2) bouton.
C'est ça. Nous recevrons votre demande de pause et ferons le nécessaire.