Lorsque vous recevez une commande consistant en un produit WHCC/fournisseur d'impression, Pixpa vous envoie trois e-mails, ainsi qu'au laboratoire connecté et à votre client.
Dans cet article :
Titulaire du magasin
- Une fois que votre client passe une commande dans votre boutique, vous recevrez un e-mail similaire à celui ci-dessous.
- Tous les produits présents dans la commande seront répertoriés avec différenciation, c'est-à-dire que les produits seront classés en Service/Physique/Téléchargement numérique/Auto-réalisation/Fournisseur d'impression/Produit WHCC. De cette façon, vous pouvez facilement identifier et savoir comment traiter chaque produit dans l'ordre.
- À partir de l'e-mail, vous pouvez afficher le numéro de commande, les produits, le total de la commande et l'adresse de livraison/facturation.
E-mail du laboratoire d'impression
- Une fois que votre client passe une commande dans votre boutique, votre laboratoire recevra un e-mail similaire à celui ci-dessous.
- La plupart des informations contenues dans cet e-mail proviennent des informations que vous avez renseignées lors de connecter le laboratoire.
- L'e-mail contient des informations telles que Commander depuis (votre adresse de magasin), Expédier la commande à (votre adresse de studio ou adresse client), les instructions de commande, les informations de correction des couleurs, les produits imprimables.
- Votre laboratoire peut simplement télécharger les fichiers à partir de cet e-mail, les imprimer et les expédier.
Email client
- Une fois que votre client passe une commande dans votre boutique, le client recevra un e-mail similaire à celui ci-dessous.
- L'e-mail contient des informations telles que le numéro de commande, les produits, le total de la commande et l'adresse de livraison/facturation.
