Lorsqu'un client passe commande avec succès sur votre espace client, la page de confirmation de commande s'affiche et un e-mail de confirmation lui est envoyé. Pixpa vous permet de personnaliser les messages de la page de confirmation et de l'e-mail.
Si votre client souhaite que l'e-mail soit renvoyé, vous pouvez lui renvoyer cet e-mail de confirmation de commande.
Renvoyer l'e-mail :
- Entrer passer commande (1) dans la barre de recherche.
- À partir des résultats associés, cliquez sur le Commandes Galeries Clients option (2) sous Liens des studios.
- Vous atteindrez maintenant le Commandes .
- Cliquez sur un de commander pour l'ouvrir.
- Maintenant, cliquez sur le Action (1) et cliquez sur le bouton Renvoyer l'e-mail de commande (2) option du menu déroulant pour renvoyer l'e-mail de confirmation de commande.
Et voilà ! Vous avez bien envoyé l'e-mail de confirmation à votre client.