Lorsque vous recevez une commande de votre Galerie Client, vous devez la traiter. Selon les produits commandés, certains peuvent être traités automatiquement, tandis que d'autres peuvent nécessiter votre intervention.
Dans cet article :
- Réalisation de soi
- Réalisation personnelle grâce à Print Vendor
- Exécution automatique avec WHCC Lab
- Téléchargements numériques
Réalisation de soi
Il s'agit d'un processus manuel dans lequel vous devrez gérer le traitement des commandes. Vous serez responsable de l'impression (vous pouvez utiliser le laboratoire de votre choix) et de l'expédition des articles commandés à vos clients.
Les photographes qui souhaitent prendre en charge le processus d’exécution des commandes peuvent opter pour cette voie.
Découvrez comment cela fonctionne :
- Le client passe la commande dans votre Galeries/Albums clients.
- Vous recevrez un e-mail de commande sur votre Adresse e-mail du magasin et une notification sur votre compte Pixpa (Tableau de bord).
- Vous pouvez vérifier les détails de la commande du studio Pixpa.
- Pour l'impression et l'expédition des articles commandés, vous devez vous connecter à un laboratoire de votre choix en dehors de Pixpa.
- Vous pouvez modifier le statut de la commande en conséquence du studio Pixpa et intimer le client en même temps.
Réalisation personnelle grâce à Print Vendor
Pixpa prend en charge l'auto-traitement, vous permettant ainsi de faire réaliser vos commandes par le laboratoire de votre choix. Pour automatiser ce processus, vous devez configurer votre fournisseur d'impression.
Les fournisseurs d'impression vous permettent d'automatiser le traitement des commandes d'impression.
Pixpa envoie automatiquement l'e-mail de commande avec les liens de téléchargement des images à imprimer à tout laboratoire d'impression (fournisseur d'impression) qui accepte les commandes par e-mail.
Découvrez comment cela fonctionne :
- Le client passe la commande dans votre Galeries/Albums clients.
- Le e-mail de commande (avec des liens vers des images imprimables) est envoyé au fournisseur d'impression.
- Le laboratoire reçoit l'e-mail de commande, imprime les images et les expédie à votre client.
- Votre client reçoit sa commande.
Exécution automatique avec WHCC Lab
Il s'agit d'une procédure automatisée qui vous permet de connecter le laboratoire WHCC pour traiter vos commandes d'impression. C'est le meilleur moyen de vendre vos images en toute simplicité.
Découvrez comment cela fonctionne :
- Le client passe la commande dans votre Galeries/Albums clients.
- L'e-mail de commande (avec les liens vers les images imprimables) est envoyé au laboratoire WHCC.
- Le laboratoire reçoit l'e-mail de commande, imprime les images et les expédie à votre client.
- Votre client reçoit sa commande.
Téléchargements numériques
- Pixpa vous permet de vendre vos images sous forme de téléchargements numériques en 4 versions (image originale, grande (2048), moyenne (1200) et petite (400 px)).
- Vous pouvez choisir de examiner ou approuver automatiquement (téléchargements automatiques) les commandes de téléchargement numérique.
- When the évaluation l'option est sélectionnée, vous devrez approuver manuellement toutes les commandes de téléchargement numériqueVous pouvez également remplacer les fichiers commandés par les fichiers d'origine lorsque cette option est sélectionnée.
- When the approuver automatiquement l'option est sélectionnée, toutes les commandes de téléchargement numérique seront automatiquement approuvées et traitées.
- En cas de commande prépayée, les liens de téléchargement numérique seront disponibles sur la page de réussite de la commande et un e-mail de réussite de la commande sera envoyé au client.
- En cas de commande impayée, une fois que vous avez reçu le montant de la commande en externe (en dehors de Pixpa), vous pouvez marquer comme payé Les liens de téléchargement seront alors disponibles sur la page de confirmation de commande. Un e-mail contenant les liens sera ensuite envoyé au client.