Lorsque vous recevez une commande de votre boutique/galeries activées pour le commerce électronique, vous devez la traiter. En fonction des produits présents dans la commande, peu de produits peuvent être automatiquement remplis et quelques-uns d'entre eux peuvent nécessiter que vous les remplissiez.
Dans cet article :
- Réalisation de soi
- Réalisation de soi grâce au Custom Lab
- Exécution automatique à l'aide de WHCC Lab
- Téléchargements numériques
Réalisation de soi
Il s'agit d'un processus manuel dans lequel vous devrez gérer le processus d'exécution des commandes. Ici, vous serez responsable de l'impression (vous pouvez utiliser n'importe quel laboratoire de votre choix) et de l'expédition des articles commandés à vos clients.
Les photographes qui souhaitent prendre en charge le processus d'exécution des commandes peuvent opter de cette manière.
Savoir comment ça marche :
- Le client passe la commande dans votre Agence.
- Vous recevrez un e-mail de commande sur votre adresse e-mail Store et une notification dans votre compte Pixpa (Tableau de bord).
- Vous pouvez vérifier les détails de la commande du Studio Pixpa.
- Pour l'impression et l'expédition des articles commandés, vous devez consulter un labo de votre choix extérieur à Pixpa.
- Vous pouvez modifier le statut de la commande en conséquence du Studio Pixpa et intime le client en même temps.
Réalisation de soi grâce au Custom Lab
Pixpa prend en charge l'auto-exécution où vous pouvez exécuter vos commandes en utilisant n'importe quel laboratoire de votre choix. Pour automatiser l'accomplissement de soi, vous devez configurer votre laboratoire personnalisé.
Les laboratoires personnalisés vous permettent d'automatiser le traitement des commandes d'impression.
Pixpa envoie automatiquement l'e-mail de commande avec les liens de téléchargement d'images à imprimer à n'importe quel laboratoire d'impression (laboratoire personnalisé) qui accepte les commandes par e-mail.
Savoir comment ça marche :
- Le client passe la commande dans votre boutique.
- L'e-mail de commande (avec des liens d'images imprimables) est envoyé au Custom Lab.
- Le laboratoire reçoit l'e-mail de commande, imprime les images et les expédie à votre client.
- Votre client reçoit sa commande.
Exécution automatique à l'aide de WHCC Lab
Il s'agit d'une procédure automatisée dans laquelle vous connectez le laboratoire WHCC pour exécuter vos commandes d'impression. C'est le meilleur moyen de vendre des images sans tracas.
Savoir comment ça marche :
- Le client passe la commande dans votre boutique.
- L'e-mail de commande (avec des liens d'images imprimables) est envoyé au laboratoire WHCC.
- Le laboratoire reçoit l'e-mail de commande, imprime les images et les expédie à votre client.
- Votre client reçoit sa commande.
Téléchargements numériques
- Pixpa vous permet de vendre vos images sous forme de téléchargements numériques en 4 versions (image originale, grande (2048), moyenne (1200) et petite (400px)).
- Vous pouvez choisir de examiner ou approuver automatiquement les commandes de téléchargement numérique.
- When the Avis l'option est sélectionnée, vous devrez approuver manuellement toutes les commandes de téléchargement numérique. Vous pouvez également remplacer les fichiers commandés par les fichiers d'origine lorsque cette option est sélectionnée.
- When the approuver automatiquement est sélectionnée, toutes les commandes de téléchargement numérique seront automatiquement approuvées et traitées.
- En cas de commande prépayée, les liens de téléchargement numérique seront disponibles sur le page de réussite de la commande et un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au client.
- En cas de commande impayée, une fois que vous avez reçu le montant de la commande en externe (hors Pixpa), vous pouvez marquer comme payé afin que les liens de téléchargement numérique soient disponibles sur le page de réussite de la commande. Ensuite, un e-mail avec les liens de téléchargement numérique sera envoyé au client.
Vérifiez également: Traiter une commande hors ligne.