Pixpa vous offre la possibilité de vérifier les messages envoyés depuis votre formulaire de contact au sein du studio. Vous pouvez vérifier vos notifications et vos spams.
Dans cet article :
Soumissions de formulaires
Pour vérifier vos soumissions de formulaire, suivez les étapes ci-dessous :
- Entrer soumissions de formulaires (1) dans la barre de recherche.
- À partir des résultats associés, cliquez sur le Soumissions de formulaires choix (2).
- Vous atteindrez maintenant le Soumissions de formulaires .
- Sous Soumissions de formulaires, vous pouvez maintenant voir tous les messages envoyés depuis votre formulaire de contact.
- Sous Date (1), vous pouvez voir la date et l'heure auxquelles le message a été envoyé.
- Sous Email (2), vous pouvez voir l'objet de l'e-mail. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel e-mail pour le voir.
- Sous Action (3), vous avez la possibilité de marquer l'e-mail comme "non lu" ou de le supprimer.
- Pour exporter les e-mails, cliquez sur le Export CSV bouton (4).
- Lorsque vous recevez une nouvelle soumission de formulaire, cliquez dessus (1) pour afficher le message.
- Cliquez sur l'icône de messagerie (2) pour changer son statut en lu ou non lu.
- Cliquez sur l'icône de suppression (3) pour supprimer le message.
- Vous pouvez également filtrer les messages en cliquant sur le menu déroulant à côté de Filtrer par.
- Vous pouvez sélectionner Tous les messages, Messages de contact, Demandes de calendrier ou Commentaires du livre d'or.
Actions en vrac
- Vous pouvez marquer les soumissions de formulaire comme lues/non lues ou les supprimer à l'aide de la Actions en vrac.
- Sélectionnez le soumissions de formulaires (1), cliquez sur le Actions (2), puis cliquez sur l'action respective que vous souhaitez effectuer sur les soumissions de formulaire sélectionnées.
- Une fois que vous avez effectué une action, toutes les soumissions de formulaire sélectionnées seront mises à jour.
1. Marquer comme lu
- Pour savoir comment marquer les soumissions de formulaire comme lues en masse, regardez cette vidéo :
2. Marquer comme non lu
- Pour savoir comment marquer les soumissions de formulaire comme non lues en masse, regardez cette vidéo :
3. Effacer
- Pour savoir comment supprimer les soumissions de formulaires en masse, regardez cette vidéo :
Spam
- Cliquez sur le Spam languette. Vous pouvez voir tous les spams ici.
Paramètres de spam
- Cliquez sur le Paramètres de spam (1) bouton dans le coin supérieur droit.
- En vertu des Normes sur l’information et les communications, les organismes doivent rendre leurs sites et applications Web accessibles. Ils y parviennent en conformant leurs sites Web au niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Filtre anti-spam pour les soumissions de formulaires (2), tapez les mots (séparés par une virgule) qui indiquent un message de spam.
- Appuyez sur le bouton de sauvegarde (3).
- Les messages contenant les mots que vous avez ajoutés ici seront marqués comme spam.
