Lorsqu'un client commande un produit en téléchargement numérique dans votre Boutique, les liens (pour les télécharger) seront accessibles depuis le Page de réussite de la commande.
Ces liens dans une commande ne seront actifs que pendant 14 jours.
Après 14 jours, vous verrez le Fichier expiré étiquette au lieu de Télécharger le fichier près des fichiers téléchargeables sur la page de réussite de la commande.
Pixpa vous permet de régénérer ces liens en un clic.
Régénérez les liens de téléchargement numérique :
- Entrer commandes en magasin (1) dans la barre de recherche.
- À partir des résultats associés, cliquez sur le Boutique – Commandes option (2) sous Liens des studios.
- Vous verriez maintenant le Mes Commandes page où vous verriez toutes les commandes.
- Cliquez sur un de commander pour l'ouvrir.
- Maintenant, cliquez sur le Actions (1) et cliquez sur le bouton Régénérer le lien de téléchargement (2) option de la liste déroulante pour régénérer le lien de téléchargement.
- Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton, les liens de téléchargement seront actifs.
Les liens de téléchargement numérique se présentent comme indiqué ci-dessous :
