場合によっては、pixpa ストアで注文するときに顧客が金額を支払わず、pixpa ではなく外部で支払いを希望する場合があります。 次に、注文は次のように表示されます 未払い ピクスパスタジオにて。
- 方法を参照してください 注文の詳細を表示します。
- 方法を参照してください オフライン決済を許可します。
この記事では、オフライン注文を処理する方法を説明します。
オフライン注文を処理するには、次の手順に従います。
- 支払われていない注文を受け取ると、それが表示されます 未払い としてジョブステータス出力ログに記録されます。
- 訪問者が Web サイトで正常に注文すると、注文成功ページが表示されます。
- 注文にデジタル ダウンロードが含まれている場合、それらのリンクはデフォルトで無効になります。
- から注文成功ページを確認できます。 注文詳細ページ.
チェック： 注文成功ページ.
- 外部/代金引換で注文金額を受け取ったら、 のことができます 注文ステータスを支払い済に変更します.
- そうして デジタル ダウンロード リンクは、注文成功ページで利用できるようになります。
- 注文ステータスを変更すると、システムはステータスとともに注文メールを再送信します。
- また、ご購読はいつでも停止することが可能です メールの件名を変更する 顧客にカスタマイズされた情報を提供します。
- 注文を処理または発送するときも、次のことができます ステータスを変更する 顧客に同じことを通知します。
- お客様が注文のキャンセルを希望し、払い戻しが必要な場合は、簡単に ステータスをキャンセルに変更する 特定の注文に使用した支払い方法で注文金額を返金します。
方法を参照してください 支払い済みの注文の場合は、キャンセルして返金します。