店舗受け取り

配送地域 各注文に適用される国ごとの配送料のセットです。

Pixpaはあなたにオプションを提供します 複数の配送料を設定する 自分で ウェブサイトストア そのため、顧客はさまざまな配送速度とコストから選択できます。

から配送地域と配送料を指定できます。 配送 ストアのオプション。


この配送オプションを使用すると、店舗受け取りの場合の配送料を指定できます。

店舗受け取りオプションを提供して、(希望する) 顧客が注文商品を店舗から受け取ることができるようにすることで、送料を節約できます。

このオプションは、特定の国で提供されている他の配送オプションと一緒にチェックアウト ページに表示されます。

ここで扱われる内容:

  1. 店舗受け取りオプションを追加.
  2. 手順と店舗の場所を共有する.
  3. 店舗受け取り注文の取り扱い.

店舗受け取りオプションを追加する

  • 仕様書や製品情報の確認は、 配送 ページ (1) に移動し、配送地域 (2) に移動します。 作成していない場合は、 +配送地域を追加 ボタン(3)から 今すぐ作成する.

  • 以下を行うには、 配送料を追加 
  • まず 店舗受け取り 店舗受け取りオプションを提供するオプション。

 

  • 次に、 送料名 (1)と、 配送料 (2)店頭受け取りの場合。
  • 次に指定できるのは、 詳細なピックアップ手順 (3) 店舗住所、受け取り時間、Google マップへのリンク、その他必要な情報。 この情報は、 注文成功ページ そして注文確認メール。
  • 最後に、 Save (4)ボタン。

 


手順と店舗の場所を共有する

注意: お客様がいくつかの商品を発送し、残りを店舗で受け取りたい場合は、お客様に別の注文を依頼することができます (XNUMX つは発送可能な商品、もう XNUMX つは店舗で受け取る商品です。 )


店舗受け取り注文の取り扱い

1. お客様の声を聞く

からの注文に関する指示 (カスタマイズまたはパッケージの指示) について顧客に尋ねることができます。 売り手への注意事項 チェックアウトページにあるフィールド。

2. お客様への通知

注文の受け取り準備が整ったら、次の時間までにお客様に通知できます メールを送る. 店舗または連絡先情報、または受け取りの具体的なタイミングがあれば追加します。

3. 注文状況の変更

お客様が注文品を受け取り次第、 注文ステータスをに変更します 出荷.

4. ピッキングされていない注文をキャンセル済みとしてマークする

お客様が注文を受け取らなかった場合、 放棄された注文をキャンセルする 指定された待ち時間の後。 この待ち時間を ストア利用規約 ポリシーまたは 詳細なピックアップ手順 (上で指定)。

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