Pixpa の支払いプロバイダーは Paddle であり、これは登録販売者でもあります。 Paddle は Pixpa へのサブスクリプションの支払いを処理し、場所 (国、州、県) に基づいて該当する場合は消費税/VAT を課す責任もあります。
重要: PaddleからPixpaサブスクリプションの領収書を受け取ります. 支払いは、銀行/カードの明細書に次のように表示されます。 PADDLE.NET*ピクスパ
免税を受ける方法は?
サブスクリプションを開始する際、可能な場合、購入時に消費税を免除する VAT ID を入力するオプションがあります。
サブスクリプションが既に有効な場合 (最初の支払いを済ませている場合)、Paddle からの領収書に VAT 番号を記載することで、免税を受ける資格がある場合があります。
支払いが請求されるたびに、電子メールの領収書が届きます。 以下は、受け取る電子メールの領収書の例です。

リストを見る 国/場所のパドルは、消費税/VAT を請求します。
売上税非課税証明書
お客様の場合 請求書に VAT ID を入力できないの場合、VAT を支払っていない米国の顧客であり、州の消費税が請求されていることを意味します。
買い手に売上がある場合 免税証明書、 請求書の支払いが完了すると、パドルは税金の払い戻しを行うことができます。 そのためには、購入者は免税書類を Paddle 購入者サポート チームに送信する必要があります。 アシスト@paddle.com.
その後、パドルのバイヤー サポート チームが書類を確認し、書類が有効である場合はそれに応じて税金の払い戻しを行います。 これは現在 請求書が支払われた後にのみ可能ただし、Paddle は将来的にこのプロセスを合理化する方法を検討しています。
パドルサポートチームに連絡する
売上税 (VAT) が誤って請求されたと思われる場合は、Paddle にご連絡ください。VAT の払い戻しを行うことができます。
Paddle のサポート チームは、週 7 日、24 日 XNUMX 時間ご利用いただけます。 注文に関してパドルに連絡する最良の方法は、バーチャルアシスタントを使用することです。
パドルバーチャルアシスタント - 訪問 パドルネット ここでは、次のような一般的なクエリを支援できる専用の仮想アシスタントがあります。 請求内容の通知、領収書 (NAIST) と 払い戻しのリクエスト 早く。
