Zahlungs- und Erfüllungsstatus der Bestellung aktualisieren

Jede Bestellung von Ihnen Geschäft kann 3 Zahlungsstatus haben, wie bezahlt, Zahlung ausstehend und erstattet, und 6 Erfüllungsstatus wie Nicht erfüllt, Verarbeitet, Zurückgestellt, Versendet, Storniert und Erfüllt.
Während Sie die Bestellung bearbeiten, können Sie den Status aktualisieren und auch Ihre Kunden benachrichtigen.

In diesem Artikel:

1. Verwalten Sie den Zahlungsstatus.
2. Verwalten Sie den Erfüllungsstatus.

Zahlungsstatus verwalten:

• Enter Bestellungen speichern (1) in der Suchleiste.
• Klicken Sie in den zugehörigen Ergebnissen auf die Shop – Bestellungen Option (2) unter Studio-Links. 

• Sie würden jetzt die sehen Bestellungen Seite, wo Sie alle Bestellungen sehen würden.

• Klicken Sie auf Ihre Auftrag um es zu öffnen, und Sie sehen den Zahlungsstatus wie unten gezeigt.
• Klicken Sie auf Als bezahlt markieren oder eine andere Zahlungsstatus-Schaltfläche.

• Speichern irgendwelche Statusnotizen (1) in die (an den Kunden gesendete) E-Mail aufzunehmen. Sie können auch Links hinzufügen.
  Überprüfen Sie auch: Der Pixpa-Texteditor.
• Aktivieren Sie die Option zu Kunden per E-Mail benachrichtigen (2) bezüglich der Änderung des Auftragsstatus.
• Klicken Sie auf Zahlungsstatus ändern (3) Schaltfläche zum Aktualisieren des Bestellstatus.

Voila, Sie haben den Zahlungsstatus erfolgreich auf bezahlt geändert und können den Status im Falle einer Auftragsstornierung auf erstattet ändern.

Verwalten Sie den Erfüllungsstatus

• Scrollen Sie auf der Bestellseite nach unten zum Erfüllungsstatus .
• Wähle die Erfüllungsstatus der Bestellung (1) als Verarbeitet, Zurückgestellt, Versendet, Storniert und Erfüllt.
• Erfüllungsnotizen (2): Fügen Sie hier Statusinformationen hinzu. Sie können auch Links hinzufügen.
  Überprüfen Sie auch: Der Pixpa-Texteditor.
• Aktivieren Sie die Option zu Kunden per E-Mail benachrichtigen (3) bezüglich der Änderung des Auftragsstatus.
• Klicken Sie auf Erfüllungsstatus ändern (4) Schaltfläche zum Aktualisieren des Bestellstatus.

Erfahren Sie mehr über den Erfüllungsstatus: 

1. Nicht ausgeführt – Jede neu eingegangene Bestellung zeigt diesen Status an.
2. Verarbeitet – Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung bearbeitet wurde und versandbereit ist.
3. Zurückgestellt – Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung aufgrund von technischen Gründen bei der Verarbeitung oder Versandverzögerung aufgrund von Bestandsverlusten/Covid-Einschränkungen oder aus anderen Gründen zurückgehalten wird.
4. Versendet – Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung an den Kunden versandt wurde.
5. Storniert – Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung storniert wurde.
6. Erfüllt – Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung vollständig ausgeführt und an den Kunden geliefert wurde und keine weiteren Maßnahmen in der Bestellung ergriffen werden müssen.