Nicht jeder, der etwas in einen Einkaufswagen legt, schafft es bis zum Kauf eines Produkts. Wenn ein potenzieller Kunde seine Kontaktinformationen bereitstellt, aber die Bestellung nicht abschließt, speichern wir dies als verlassenen Warenkorb. Es ist entscheidend, diese verlassenen Warenkörbe gezielt einzusetzen, um den Umsatz zu steigern.
Der beste Weg, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen, besteht darin, eine automatische E-Mail für Kunden einzurichten, in der sie aufgefordert werden, zurückzukehren, um ihre Bestellung abzuschließen. Sie können einen direkten Checkout-Link senden, um ihnen die Rückgabe zu erleichtern. Sie können auch das Intervall festlegen.
Hinweis: Die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe ist nur in verfügbar Geschäftsplan. Zur kasse unsere Preispläne und angebotenen Funktionen.
In diesem Artikel:
- Überprüfen Sie die verlassenen Warenkörbe.
- E-Mail zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe aktivieren.
Überprüfen Sie die verlassenen Warenkörbe:
- Gehen Sie zum Kundengalerien .
- Klicken Sie auf Bestellungen Option (1) auf der linken Seite und dann auf der Verlassene Karren (2) Registerkarte, um alle aufgegebenen Warenkörbe Ihres Kundengalerien-Shops anzuzeigen.
- In einigen Fällen können Sie das auch verkaufen (3) die aufgegebene Bestellung in eine neue Bestellung.
Zum Beispiel, wenn Sie die Zahlung für diese bestimmte Bestellung extern (außerhalb des Pixpa-Shops) erhalten haben oder es zu Verzögerungen bei der Zahlungsverarbeitung auf dem Bankserver kam, als der Kunde versuchte, eine Bestellung aufzugeben, und Sie die Zahlung nach einiger Zeit erhalten. Du kannst den ... benutzen In Bestellung umwandeln .
- Klicken Sie auf Exportieren Schaltfläche (4), um alle Informationen zu verlassenen Warenkörben zu exportieren.
Wiederherstellungs-E-Mail für abgebrochene Warenkörbe aktivieren:
- Enter Einstellungen (1) in der Suchleiste.
- Klicken Sie auf Kundengalerien – Bilder verkaufen – Einstellungen Option (2) aus den zugehörigen Ergebnissen.
- Sie erreichen nun die Einstellungen
- Auf dieser Seite sehen Sie die Wiederherstellungs-E-Mail für abgebrochene Warenkörbe (3) Option, wenn Sie die Seite nach unten scrollen. Speichern (4) die Änderungen.
- Sie können die Anzahl der Stunden auswählen, die Pixpa danach die E-Mail zur Wiederherstellung des abgebrochenen Einkaufswagens senden soll.
- Nie (Standard).
- 1 Stunde später (empfohlen).
- 3 Stunden später.
- 6 Stunden später.
- 12 Stunden später (empfohlen).
- 24 Stunden später.
Vergiss nicht Stellen Sie Ihre Zeitzone ein.