Es ist einfach, Bestellungen in Ihrem Pixpa Store zu bearbeiten. Sie können die Bestellaktualisierung, den Tracking-Link usw. nur von Pixpa Studio mit dem Kunden teilen.
In diesem Artikel:
- Suchen und filtern Sie die Bestellungen
- Auftragserfüllungsstatus verwalten
- Bestell Details ansehen
- Ändern Sie den Auftragserfüllungsstatus
- Bestellrechnungen herunterladen
- Bestellungen exportieren
- Siehe Bestellhinweis, falls vorhanden
Bestell-Dashboard
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Seite für Bestellungen im Geschäft zu erreichen:
- Enter Bestellungen speichern (1) in der Suchleiste.
- Klicken Sie in den zugehörigen Ergebnissen auf die Shop – Bestellungen Option (2) unter Studio-Links.
- Sie würden jetzt die sehen Bestellungen Seite, wo Sie alle Bestellungen sehen würden.
- Hier können Sie die Bestellungen und Einnahmen für einen Tag, 7 Tage, 30 Tage und alle Bestellungen überprüfen.
Suchen und filtern Sie Ihre Bestellungen:
- Von dem Bestellungen Seite können Sie auch (1) nach einer bestimmten Bestellung mit Name, E-Mail, Bestell-ID usw. suchen.
- Sie können die Bestellungen filtern nach Bestell- und Zahlungsstatus (2).
Auftragserfüllungsstatus verwalten
Die Bestellungen können 5 Status haben. Sie können die Bestellungen bearbeiten, indem Sie den Bestellstatus ändern.
- Neue Bestellungen – Wenn eine neue Bestellung hereinkommt, hat sie die NEUBESTELLUNG Status.
- Als bezahlt markiert – Wenn eine unbezahlte Bestellung in a geändert wird Bezahlte Bestellung.
- In Bearbeitung – Sie können eine neue Bestellung in eine ändern Bestellung in Bearbeitung sobald Sie mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen.
- Versand – Ändern Sie den Status von Bestellungen in Bearbeitung auf Versand nachdem Sie die Bestellung versendet haben. Fügen Sie die Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen in den Notizbereich ein.
- Annulliert – Ändern Sie den Status einer beliebigen Bestellung in Storniert wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund storniert wird. Fügen Sie Details zu Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch in die Notizen ein.
Bestell Details ansehen
- Klicken Sie auf eine beliebige Bestellung aus dem Bestellungen Seite, um die Bestelldetails anzuzeigen.
- Sie können die Kundendaten, Bestellinformationen und den Zahlungsmodus überprüfen.
- Außerdem können Sie den Bestellstatus für die Bestellung ändern, Überprüfen Sie die Kundenerfolgsseite, laden Sie die Rechnung herunter und Senden Sie die Bestell-E-Mail erneut von Aktionen.
- Von hier aus können Sie auch zur Seite „Nächste Bestellung“, „Vorherige Bestellung“ oder „Alle Bestellungen“ gehen.
In Aktion sehen:
Ändern Sie den Auftragserfüllungsstatus
- Wähle die Status der Bestellung als In Bearbeitung, Versand, or Storniert. Bei unbezahlten Bestellungen haben Sie auch die Möglichkeit, den Bestellstatus auf Bezahlt zu ändern.
Überprüfen Sie auch: Bestellstatus aktualisieren.
Bestellrechnungen herunterladen
Klicken Sie auf das Download-Symbol, um eine PDF-Rechnung für diese bestimmte Bestellung herunterzuladen.
Überprüfen Sie auch: Bestellrechnung herunterladen.
Bestellungen exportieren
Sie können die Bestellungen ganz einfach über die rechte obere Exportschaltfläche exportieren.
Überprüfen Sie auch: Bestellungen exportieren.
Siehe Kundenhinweise bei der Bestellung
- Klicken Sie auf eine beliebige Bestellung, um die zu öffnen Auftrag (1).
- Auf der rechten Seite sehen Sie alle Notizen bestellen (2) die der Kunde aufgenommen hat.