Fügen Sie Facebook Messenger zu Ihrer Website hinzu

Mit dem Kunden-Chat-Plugin von Facebook Messenger können Sie den Messenger direkt in Ihre Unternehmenswebsite integrieren.

Kunden können jederzeit mit der gleichen personalisierten Erfahrung wie im Messenger mit Ihrem Unternehmen interagieren. WEITERE INFORMATIONEN .

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das FB-Messenger-Plugin hinzuzufügen:

• Gehen Sie zu Ihrer FB-Seite > Abschnitt Einstellungen > Messenger-Plattform
• Klicken Sie im Abschnitt „Kunden-Chat-Plug-in“ auf „Aufbauen' Taste.

Im nächsten Schritt sehen Sie ein Popup-Fenster, in dem Sie Ihr Messenger-Plugin anpassen können. Fügen Sie im letzten Schritt Ihren Domainnamen hinzu und kopieren Sie das Einbettungscode-Snippet.

Betten Sie den kopierten Code in Pixpa Studio ein

• Sie können den Einbettungscode mithilfe externer Skripte in Ihre Website einfügen.
• Sehen Sie, wie um Ihren Code mit den externen Skripten einzubetten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den oben kopierten Code unter der einfügen Externe Skripte, die in den Body-Abschnitt aufgenommen werden sollen. 

Problemlösung

Manchmal wird die Chat-Schaltfläche von Facebook Messenger auf einigen Websites nicht direkt initialisiert. Wir müssen es im Messenger-Code selbst initialisieren.

Gehen Sie zurück zum Studio und fügen Sie den folgenden Code hinzu oben auf den Messenger-Code unter tag.

window.fbAsyncInit = function() {
    FB.init({
      appId            : 'XXXXXX',
      autoLogAppEvents : true,
      xfbml            : true,
      version          : 'v3.2'
    });
  };

(Optional) Bitte befolgen Sie die Schritte zum Erstellen einer APP-ID. Wenn Sie keine App-ID hinzufügen, funktioniert auch die FB-Chatbox.