Bilder werden nicht angezeigt?

Manchmal kann es nach dem Hochladen Ihrer Bilder zu Problemen kommen. Sie sind in Pixpa Studio oder auf der Website nicht sichtbar oder es gibt ein Verarbeitungsbild. Schauen Sie sich zum Beispiel den folgenden Screenshot an. (Punkt 1, 2 und 3)


Das kommt erstmal sehr selten vor. Wenn Sie mehrere Bilder hochladen, führt das System viele parallele Aufgaben wie Bildverarbeitung, Zuschneiden, Größenänderung in verschiedenen Größen, Bildkomprimierung usw. aus, um je nach Gerät und Auflösung automatisch die beste Bildgröße zu liefern und die Website schnell zu machen.

Normalerweise dauern alle oben genannten Prozesse einen Bruchteil einer Sekunde, aber Sie können am Ende ein kaputtes Bild erhalten (wie im obigen Screenshot gezeigt), wenn es eine zusätzliche Verzögerung bei der Antwort von der Verarbeitungswarteschlange gibt.

Bitten Sie Sie, einige Zeit zu warten und dann die Seite zu aktualisieren, oder löschen Sie einfach dieses bestimmte Bild und laden Sie es erneut hoch. Sie können den Dateinamen des fehlerhaften Bildes sehen, indem Sie auf klicken Dateinamen anzeigen unter der Dropdown-Liste „Mehr“. (wie im obigen Screenshot gezeigt)

Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden an support@pixpa.com oder pingen Sie uns aus dem Studio-Chat an, wenn Sie weiterhin auf Probleme stoßen. Wir werden es auf unserer Seite beheben.

Abgesehen davon würde ich Ihnen auch empfehlen, Ihren Dateinamen zu überprüfen. Manchmal kann es auch diese Art von Fehler verursachen. Hier geht es weiter. um Best Practices für die Benennung von Bilddateien anzuzeigen.

Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen?

Wenden Sie sich an einen Pixpa-Experten.