Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Passwort Ihres Pixpa-Kontos zurückzusetzen:
- Geh ins Studio Login
- Klicken Sie auf Passwort vergessen Link.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einer Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf den Link, um das Passwort selbst zurückzusetzen.
Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an senden support@pixpa.com für das Zurücksetzen des Passworts.
Wenn Sie auch nicht auf Ihre E-Mail zugreifen können, senden Sie uns eine E-Mail von einer anderen E-Mail-Adresse und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse an.
Wir werden Ihnen aus Sicherheitsgründen einige Fragen stellen, um das Konto zu validieren und das Passwort von unserer Seite zurückzusetzen. Wir stellen Ihnen dann ein temporäres Passwort zur Verfügung, damit Sie sich im Studio anmelden und es ändern können.