Kundenkonten sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Beziehungen zu Ihren Website-Besuchern aufzubauen. Sobald Sie diese Funktion in Ihrem Geschäft aktiviert haben, können Ihre Kunden Konten erstellen, den Warenkorb speichern, alle Bestellinformationen anzeigen und ihre Adressen speichern.
Hinweis: Diese Funktion ist nur im Advanced-Tarif verfügbar.
In diesem Artikel:
Kundenkonten aktivieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Kundenkonten in Ihrem Shop zuzulassen:
- Enter Kundenkonten (1) in der Suchleiste.
- Klicken Sie in den zugehörigen Ergebnissen auf die Shop-Kasse Option (2) unter Studio-Links.
- Sie erreichen nun die Einstellungen > Zur Kasse
- Aktivieren/deaktivieren Sie nun die Kundenkonten (3) in Ihrem Shop.
- Falls Sie die ausgewählt haben Optional Option hier können Kunden Geschäftskonten für den Checkout erstellen. Es wird auch eine Gästekasse geben.
- Falls Sie die ausgewählt haben Erforderlich Hier müssen Kunden ein Shop-Konto für den Checkout erstellen. Ein Checkout für Gäste ist nicht verfügbar.
- Falls Sie die ausgewählt haben Deaktiviert Option hier, können Kunden kein Shop-Konto für den Checkout erstellen. Nur Gast-Checkout ist verfügbar.
- Schließlich schlagen Sie die Gespeichert (4) Taste.
Wie kann ich mich als Kunde anmelden/registrieren?
- Sobald Sie die Kundenkonten aktiviert haben, können sie sich über einen Kunden-Login-Link, der in der Kopfzeile Ihrer Website angezeigt wird, bei ihren Konten anmelden und anmelden.
- Dieser Login-Link wird automatisch angezeigt, sobald Sie diese Funktion aktiviert haben. Mehr wissen.
- Du kannst auch Fügen Sie einen Link-Menüpunkt hinzu zu Ihrer Kopfzeile hinzufügen und mit dieser Anmeldeseite verknüpfen.
Kundenkonten einsehen
- Die Kundenkonten können nur von den Kunden verwaltet werden, die sie angelegt haben.
- Sie können alle Ihre Shop-Kunden über anzeigen Kunden speichern Seite in der Kontakt .
- Von dem Kunden Seite können Sie:
- Klicken Sie sich einfach durch um die Name und E-Mail (1) des Kunden.
- Sehen Sie, ob der Kunde hat gezeichnet (2) zu Ihrem Newsletter.
- Sehen Sie, ob der Kunde eine hat Konto (3) in Ihrem Geschäft.
- Zeigen Sie die Anzahl an Bestellungen (4) von jedem Kunden.
- Sehen Sie sich die Summe an Einnahmen (5) von einem Kunden erhalten.
- Klicken Sie auf den Kundennamen, um weitere Details anzuzeigen wie die Bestellungen in Ihrem Geschäft.
Nutzen Sie den Filter oben, um die Kunden anzuzeigen , die über Ihre Shop-Konten verfügen.
Konto-E-Mails
Ihre Kunden erhalten automatisch E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, sobald sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen“ klicken.
Die E-Mail sieht wie folgt aus:
Hinweis:
- Pixpa kann Ihren Kunden nicht mit ihren Konten helfen.
- Die E-Mail-ID oder das Passwort des Kundenkontos kann nur vom Kunden geändert werden.
- Der Kunde kann auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen“ klicken und das Kontopasswort zurücksetzen.
- Das Ändern der Konto-E-Mail-ID ist derzeit nicht möglich, der Kunde muss sich mit der neuen/aktualisierten E-Mail-ID registrieren und ein neues Konto erstellen.
Können Kunden ohne Konto eine Bestellung aufgeben?
Ja, wenn Sie in Ihren Checkout- Einstellungen optionale oder deaktivierte Optionen ausgewählt haben , können Ihre Kunden als Gast zur Kasse gehen.
Falls Sie die erforderliche Option ausgewählt haben, benötigt der Kunde ein Konto, um den Kauf abzuschließen.