De geschiedenis van de bestelstatus is te zien op de betreffende bestelpagina. De bestelstatus kan ook worden gedeeld met de klant.
De bestelgeschiedenis bestaat uit alle bestelstatussen die op de bestelling zijn toegepast, de datum en tijd waarop de status is gewijzigd en de notitie die is geschreven tijdens het wijzigen van de status van de bestelling.
Bekijk de bestelstatusgeschiedenis:
- Enter bestellingen opslaan (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel – Bestellingen optie (2) onder Studio-links.
- Je ziet nu de Bestellingen pagina waar u alle bestellingen zou zien.
- Klik op een bestellen om het te openen en naar beneden te scrollen Bestel Geschiedenis (1) sectie in de bestelling.
- Elke keer dat de bestelstatus wordt gewijzigd, wordt een nieuwe status toegevoegd, zoals hieronder weergegeven.
De datum en tijd (2) wanneer de status is gewijzigd, wordt weergegeven. - Het zal hier getoond worden of de e-mail naar de klant is verzonden (3) of niet tijdens het wijzigen van de status van de bestelling.
- De nota (4) geschreven tijdens het wijzigen van de status van de bestelling wordt hier weergegeven.
- De toestand (5) van de bestelling zal hier zichtbaar zijn.
