Orderverwerking


De orderafhandeling van alle producten in de Pixpa-winkel is vergelijkbaar. Deze gids geeft suggesties voor het vervullen van de fysieke, digitale en gedrukte producten.

Volg deze stappen om naar de pagina Bestellingen te gaan:

  • Enter bestellingen opslaan (1) in de zoekbalk.
  • Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel – Bestellingen optie (2) onder Studio-links. 

  • Je ziet nu de Bestellingen pagina waar u alle bestellingen zou zien.

 

  • Klik nu op een bestelling om deze te bekijken en uit te voeren.

Soorten orderverwerking:

  1. Orderafhandeling voor een fysiek/serviceproduct.
  2. Orderafhandeling voor een digitale download in e-commerce galerijen/een digitaal product.
  3. Orderafhandeling voor een printproduct.

Orderafhandeling voor een fysiek/serviceproduct

  • Wanneer er een fysieke/serviceproductbestelling binnenkomt, kunt u deze bekijken op de bestelpagina.
  • Het ziet er ongeveer zo uit als de onderstaande volgorde:

 

In het geval van een serviceproduct kunt u de service extern verlenen zodra de bestelling is geplaatst.


Orderafhandeling voor een digitale download in eCommerce-galerijen/een digitaal product

  • Wanneer een bestelling met een digitaal product en een digitale download binnenkomt, ziet deze er ongeveer zo uit als de onderstaande bestelling.

 

  • Wanneer de bestelling is betaald/gemarkeerd als betaald, is de downloadlink van het digitale product beschikbaar op de succespagina van de bestelling.

Maar de digitale download (eCommerce-galerijproduct) heeft 2 gevallen:

  1. Wanneer u ervoor heeft gekozen om de digitale downloads automatisch goed te keuren, en zodra de bestelling is betaald/gemarkeerd als betaald, worden de downloadlinks weergegeven op de succespagina van de bestelling.
  2. Wanneer u ervoor heeft gekozen om de digitale downloads te bekijken, dan moet u de downloads goedkeuren, zelfs als de bestelling is betaald. Zodra u akkoord gaat, zijn de downloadlinks zichtbaar op de bestel succespagina.

Orderafhandeling voor een printproduct

Een printproduct kan een Zelfontplooiing product, een WHCC-productOf een Op maat gemaakt Lab-product.

  • Voor een Self-fulfillment-product kunt u het bestand downloaden, de door de klant ingestelde uitsnede bekijken en deze bewerken. Je kunt het product dan zelf printen.
  • Voor een WHCC- en een Custom lab-product kunt u het bestand downloaden, de door de klant ingestelde uitsnede bekijken, deze bewerken, het bestand vervangen en goedkeuren en naar het lab sturen om af te drukken.

 

Controleer ook: 

Kun je iets niet vinden?

Neem contact op met een Pixpa Expert.