Als een klant met succes een bestelling plaatst in uw winkel, wordt de bestel succespagina wordt aan hem/haar getoond en er wordt een e-mail met de orderbevestiging naar de e-mail van de klant gestuurd. Pixpa stelt u in staat om pas de berichten op de bevestigingspagina en e-mail aan.
Als uw klant wil dat de e-mail opnieuw wordt verzonden, kunt u deze e-mail ter bevestiging van de bestelling opnieuw verzenden.
Verstuur de email nogmaals:
- Enter bestellingen opslaan (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel – Bestellingen optie (2) onder Studio-links.
- Je ziet nu de Bestellingen pagina waar u alle bestellingen zou zien.
- Klik op de pagina Bestellingen op een bestellen om het te openen.
- Klik nu op de Acties (1) knop en klik op de Bestellingsmail opnieuw verzenden (2) optie uit de vervolgkeuzelijst om de e-mail met de orderbevestiging opnieuw te verzenden.
Voila! U heeft de bevestigingsmail met succes naar uw klant verzonden.