Klantaccounts zijn een geweldige manier om uw relaties met uw sitebezoekers op te bouwen. Zodra u deze functie in uw winkel heeft ingeschakeld, kunnen uw klanten accounts aanmaken, de winkelwagen opslaan, alle bestelinformatie bekijken en hun adressen opslaan.
Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar op de Business plan/financieel plan.
In dit artikel:
Schakel klantaccounts in
Volg deze stappen om klantaccounts in uw winkel toe te staan:
- Enter klanten accounts (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel afrekenen optie (2) onder Studio-links.
- Je komt nu bij de Instellingen > Afrekenen pagina.
- Schakel nu de klantaccounts (3) in uw winkel in of uit.
- In het geval dat u de optioneel optie hier kunnen klanten winkelaccounts aanmaken om af te rekenen. Gasten kunnen ook afrekenen.
- In het geval dat u de Nodig optie hier, klanten moeten een winkelaccount aanmaken om af te rekenen. Gasten kunnen niet afrekenen.
- In het geval dat u de invalide optie hier kunnen klanten geen winkelaccount aanmaken om af te rekenen. Alleen gasten kunnen afrekenen.
- Eindelijk, druk op de Bespaar (4) knop.
Hoe inloggen/aanmelden als klant?
- Zodra u de klantaccounts hebt ingeschakeld, kunnen ze zich aanmelden en inloggen op hun accounts met behulp van een klantaanmeldingslink die wordt weergegeven in de kop van uw site.
- Deze inloglink wordt automatisch weergegeven zodra u deze functie hebt ingeschakeld. Meer weten.
- Ook voeg een link-menu-item toe toe aan uw header en koppel deze aan deze inlogpagina.
Klantaccounts bekijken
- De klantaccounts kunnen alleen worden beheerd door de klanten die ze hebben aangemaakt.
- U kunt al uw winkelklanten bekijken vanuit de Winkel klanten pagina in de Contacten pagina.
- Van de Klanten pagina kunt u:
- Bekijk de Naam en E-mail identiteit (1) van de klant.
- Bekijk of de klant heeft geabonneerd (2) naar uw nieuwsbrief.
- Bekijk of de klant een account (3) in uw winkel.
- Bekijk het aantal orders (4) van elke klant.
- Bekijk het totaal inkomsten (5) ontvangen van een klant.
- Klik op de naam van de klant om meer details te zien zoals de bestellingen die in uw winkel zijn geplaatst.
Gebruik de filter bovenaan om de klanten te bekijken die uw winkelaccounts bezitten.
Account-e-mails
Uw klanten ontvangen de geautomatiseerde e-mails voor het opnieuw instellen van het wachtwoord wanneer ze op de Wachtwoord vergeten link vanaf de inlogpagina.
De e-mail ziet er uit zoals hieronder weergegeven:
Opmerking:
- Pixpa kan uw klanten niet helpen met hun accounts.
- Het e-mail-ID of wachtwoord van het account van de klant kan alleen door de klant worden gewijzigd.
- De klant kan op de link wachtwoord vergeten op de inlogpagina klikken en het accountwachtwoord opnieuw instellen.
- Het e-mail-ID van het account wijzigen is op dit moment niet mogelijk, de klant moet zich registreren met het nieuwe/bijgewerkte e-mail-ID en een nieuw account aanmaken.
Kunnen klanten een bestelling plaatsen zonder account?
Ja, als je hebt geselecteerd optioneel or invalide opties in je uitchecken instellingen, dan kunnen uw klanten als gast afrekenen.
Maar als u de nodig optie, dan moet de klant een account hebben om af te rekenen.