Commentaar gebruiken in albums

Stel klanten in staat om eenvoudig hun feedback te delen door commentaar te geven op afbeeldingen in Client Galleries.

U kunt ook reageren op opmerkingen van klanten en in realtime een tweerichtingsgesprek met hen aangaan. Er is veel meer dan reageren!

Als u opmerkingen voor een album inschakelt, kunt u: 

  • Bezoekers kunnen individueel op de afbeeldingen reageren en feedback met u delen.
  • Bezoekers om opmerkingen van andere bezoekers te zien en erop te reageren.
  • U, als site-eigenaar, kunt de opmerkingen van alle bezoekers bekijken en reageren op de opmerkingen.

In dit artikel:

  1. Soorten opmerkingen
  2. Schakel opmerkingen over klantalbum in
  3. Reageren op opmerkingen

1. Soorten opmerkingen

Openbare opmerkingen: 

  • Bezoekers (1) kunnen reageren op afbeeldingen.
  • Bezoekers kunnen opmerkingen van andere bezoekers (2) zien en beantwoorden in een gedeelde reactiestroom.
  • De site-eigenaar kan de opmerkingen van alle gebruikers (3) in de gedeelde opmerkingenstroom zien en beantwoorden.


Privé-opmerkingen: 

  • Bezoekers kunnen privé reageren op afbeeldingen.
  • Bezoekers kunnen geen opmerkingen van andere gebruikers zien.
  • De site-eigenaar kan de reactiestroom van elke gebruiker zien en deze afzonderlijk beantwoorden.

Note

Privécommentaar is alleen beschikbaar in Business Plan.


2. Schakel Commentaar op album in

Voor individuele albums: 

Je hebt de mogelijkheid om commentaar op individuele albums in te schakelen.

  • Ga naar uw CLIËNT Galleries pagina.
  • Klik op het album waarop u de opmerkingen wilt inschakelen en ga naar de Instellingen tabblad (1).
  • Klik nu op de Favorieten en opmerkingen (2) om de pagina Favorieteninstellingen te openen.
  • U heeft de mogelijkheid om: Reacties op afbeeldingen (3) en ook Schakel privéopmerkingen in (4) op de afbeeldingen.
  • Kies de galerijen (5) waarop u opmerkingen en favorieten wilt toestaan.
  • Druk op de Bespaar (6) knop.

 

Opmerking: Favorieten en opmerkingen worden toegepast op dezelfde set geselecteerde galerijen in een album.


Van albumstandaarden: 

U kunt Opmerkingen standaard inschakelen voor elk nieuw album

  • Ga naar uw Galerijen van klanten pagina.
  • Klik op de Albumvoorinstellingen (1) tabblad en scrol omlaag naar het Heb je vragen? Stel ze hier. (2) sectie.
  • Kies om commentaar op afbeeldingen toe te staan Ja en om privéopmerkingen in te schakelen om in te checken Schakel privéopmerkingen in (3) optie.
  • Druk op de Bespaar (4) knop.
  • Alle albums die u voortaan toevoegt, hebben standaard de mogelijkheid om te reageren.

 


3. Reageren op opmerkingen

Openbare opmerkingen: 

  • De website-eigenaar kan alle opmerkingen in één gedeelde stream zien.
  • Alle opmerkingen en antwoorden zijn zichtbaar in de gedeelde stream en alle bezoekers kunnen dezelfde stream controleren en beantwoorden.

 


Privé-opmerkingen: 

  • De website-eigenaar ziet de commentaarstroom van elke gebruiker afzonderlijk.
  • Alle antwoorden worden afzonderlijk naar de gebruikers verzonden en individuele gebruikers kunnen elkaars opmerkingen niet zien.

 


Publieke (Gedeelde streamcommentaar waar opmerkingen en antwoorden voor iedereen zichtbaar zijn).

Openbare commentaar in actie:


Privé (Single stream-commentaar waarbij opmerkingen en antwoorden alleen zichtbaar zijn voor gebruiker en site-eigenaar).

Privécommentaar in actie:


Kun je iets niet vinden?

Neem contact op met een Pixpa Expert.