Niet iedereen die iets aan een winkelwagentje toevoegt, komt er helemaal doorheen om een product te kopen. Wanneer een potentiële klant zijn contactgegevens verstrekt maar de bestelling niet voltooit, slaan we dat op als een achtergelaten winkelwagentje.
Het is van cruciaal belang om deze verlaten karren te targeten om de verkoop te stimuleren.
De beste manier om verlaten winkelwagentjes terug te vinden, is door een automatische e-mailherinnering voor klanten, hen vragen om terug te keren en hun bestellingen af te ronden. U kunt een directe betaallink sturen om het voor hen gemakkelijk te maken om terug te keren. U kunt ook het interval instellen.
Abandoned Carts Recovery is alleen beschikbaar in Geavanceerd plan. Upgrade om toegang te krijgen tot de gegevens van verlaten winkelwagens en het verzenden van geautomatiseerde e-mails voor het herstellen van verlaten winkelwagens in te schakelen.
In dit artikel:
Bezoek de Abandoned Carts-pagina:
- Enter bestellingen opslaan (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel – Bestellingen optie (2) onder Studio-links.
- Je ziet nu de Bestellingen pagina waar u alle succesvolle bestellingen zou zien.
- Klik op de Verlaten karren (3) tabblad om alle verlaten karren te zien.
- In sommige gevallen kan dat ook converteren (4) de verlaten bestelling in een nieuwe bestelling.
Bij voorbeeld, als je de betaling van die specifieke bestelling extern hebt ontvangen (buiten de Pixpa-winkel) of als er enige vertraging was in de betalingsverwerking bij de bankserver toen de klant een bestelling probeerde te plaatsen, en je de betaling na enige tijd ontvangt. U kunt de Converteren naar bestelling knop.
Automatische herstel-e-mail voor verlaten winkelwagentjes inschakelen:
- Enter winkel kassa (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Winkel afrekenen optie (2) onder Studio-links.
- Je komt nu bij de Afrekenen tabblad onder Instellingen.
- Op deze pagina ziet u de E-mail voor verlaten winkelwagenherstel (3) optie wanneer u naar beneden scrolt op de pagina.
- Bespaar (4) de veranderingen.
- U kunt het aantal uren selecteren waarna Pixpa de e-mail voor het herstellen van de verlaten winkelwagen verzendt en de instellingen opslaat.
- nooit (standaard).
- 1 uur later (aanbevolen).
- 3 uur later.
- 6 uur later.
- 12 uur later (aanbevolen).
- 24 uur later.
Opmerking: Vergeet niet om stel uw tijdzone in voordat u herstel-e-mails instelt.