Pixpa geeft je de mogelijkheid om de verzonden berichten vanuit je contactformulier binnen de studio te controleren. U kunt uw meldingen en spamberichten controleren.
In dit artikel:
Formulierinzendingen
Volg de onderstaande stappen om uw formulierinzendingen te controleren:
- Enter formulier inzendingen (1) in de zoekbalk.
- Klik in de gerelateerde resultaten op de Formulierinzendingen optie (2).
- Je komt nu bij de Formulierinzendingen pagina.
- Onder Formulierinzendingen, kun je nu alle berichten zien die vanuit je contactformulier zijn verzonden.
- Onder Datum (1), kunt u de datum en tijd zien waarop het bericht is verzonden.
- Onder E-mail (2), kunt u het onderwerp van de e-mail zien. U kunt op elke e-mail klikken om deze te bekijken.
- Onder Actie (3), heb je de mogelijkheid om de e-mail als 'ongelezen' te markeren of te verwijderen.
- Om de e-mails te exporteren, klikt u op de CSV exporteren knop (4).
- Wanneer u een nieuwe formulierinzending ontvangt, klikt u erop (1) om het bericht te bekijken.
- Klik op het e-mailpictogram (2) om de status te wijzigen in gelezen of ongelezen.
- Klik op het verwijder icoon (3) om het bericht te verwijderen.
- U kunt de berichten ook filteren door op de vervolgkeuzelijst naast te klikken Filteren op.
- U kunt Alle berichten, Contactberichten, Agendavragen of Gastenboekopmerkingen selecteren.
Bulkacties
- U kunt de formulierinzendingen markeren als gelezen/ongelezen of ze verwijderen met behulp van de Bulkacties.
- Selecteer het formulier inzendingen (1), klik op de Acties knop (2) en klik vervolgens op de respectieve actie die u wilt ondernemen op de geselecteerde formulierinzendingen.
- Zodra u actie heeft ondernomen, worden alle geselecteerde formulierinzendingen bijgewerkt.
1. Markeer als gelezen
- Bekijk deze video om te weten hoe u de formulierinzendingen kunt markeren als bulksgewijs gelezen:
2. Markeer als ongelezen
- Bekijk deze video om te weten hoe u de formulierinzendingen als ongelezen in bulk kunt markeren:
3. Verwijder
- Bekijk deze video om te weten hoe u de formulierinzendingen in bulk kunt verwijderen:
Spam
- Klik op de Spam tabblad. Hier kunt u alle spamberichten bekijken.
Spaminstellingen
- Klik op de Spaminstellingen (1) knop in de rechterbovenhoek.
- Onder de Spamfilter voor formulierinzendingen (2), typ de woorden in (gescheiden door een komma) die duiden op een spambericht.
- Druk op de knop Opslaan (3).
- De berichten die de woorden bevatten die je hier hebt toegevoegd, worden gemarkeerd als spam.
