Qualsiasi ordine della tua Galleria clienti può avere 3 stati di pagamento come pagato, pagamento in sospeso e rimborsato e 6 stati di evasione come Inevaso, Elaborato, In sospeso, Spedito, Annullato e Eseguito.
Mentre elabori l'ordine, puoi aggiornare lo stato e anche avvisare i tuoi clienti.
In questo articolo:
Gestisci lo stato del pagamento:
- entrare ordini (1) nella barra di ricerca.
- Dai risultati correlati, fare clic su Clienti Gallerie Ordini opzione (2) sotto Collegamenti dello studio.
- Ora raggiungerai il Ordini pagina (1) dove vedresti tutti gli ordini.
- Clicca sulla tua minimo (2) per aprirlo e vedresti lo stato del pagamento come mostrato di seguito.
- Clicca sul Contrassegna come pagato o qualsiasi altro pulsante di stato del pagamento.
- Aggiungi eventuali note di stato (1) da includere nell'e-mail (inviata al cliente). Puoi anche aggiungere link.
Controlla anche: L'editor di testo Pixpa. - Seleziona l'opzione per Avvisare il cliente tramite e-mail (2) in merito al cambio di stato dell'ordine.
- Clicca sul Modifica lo stato del pagamento (3) pulsante per aggiornare lo stato dell'ordine.
Voilà, hai modificato correttamente lo stato del pagamento in pagato e puoi modificare lo stato in rimborsato in caso di annullamento dell'ordine.
Gestisci lo stato di evasione
- Dalla pagina dell'ordine, scorri verso il basso fino a Stato di adempimento .
- Scegliere il stato di adempimento dell'ordine (1) come elaborato, in attesa, spedito, annullato ed evaso.
- Note di adempimento (2): aggiungi informazioni sullo stato qui. Puoi anche aggiungere link.
Controlla anche: L'editor di testo Pixpa. - Seleziona l'opzione per Avvisare il cliente tramite e-mail (3) in merito alla modifica dello stato dell'ordine. Quando lo stato viene modificato, al cliente viene inviata un'e-mail con le note.
- Clicca sul Modifica lo stato di evasione (4) pulsante per aggiornare lo stato dell'ordine.
Ulteriori informazioni sullo stato di evasione ordini:
- Non Spedito – Qualsiasi nuovo ordine ricevuto mostra questo stato.
- Elaborato – Questo stato indica che l'ordine è stato elaborato e pronto per essere spedito.
- In attesa – Questo stato indica che l'ordine è in attesa a causa di qualsiasi tecnicismo nell'elaborazione o ritardo nella spedizione dovuto a perdita di inventario/restrizioni covid o qualsiasi altro motivo.
- Spedito – Questo stato indica che l'ordine è stato spedito al cliente.
- Annullato – Questo stato indica che l'ordine è stato annullato.
- Spedito – Questo stato indica che l'ordine è stato completamente evaso e consegnato al cliente e non è necessario intraprendere ulteriori azioni nell'ordine.