Gli account cliente sono un ottimo modo per costruire relazioni con i visitatori del tuo sito. Una volta abilitata questa funzionalità sul tuo negozio, i tuoi clienti potranno creare account, salvare il carrello, visualizzare tutte le informazioni sugli ordini e salvare i propri indirizzi.
Nota: questa funzionalità è disponibile solo nel piano Avanzato.
In questo articolo:
- Abilita gli account dei clienti.
- Accedi/Registrati come cliente.
- Visualizza gli account dei clienti.
- Email dell'account.
Abilita gli account dei clienti
Per consentire agli account dei clienti di accedere al tuo negozio, segui questi passaggi:
- entra account dei clienti (1) nella barra di ricerca.
- Dai risultati correlati, fare clic su Cassa del negozio opzione (2) sotto Collegamenti dello studio.
- Ora raggiungerai il Impostazioni> Checkout .
- Ora, abilita/disabilita gli account dei clienti (3) sul tuo negozio.
- Nel caso abbiate selezionato il Opzionale Con questa opzione, i clienti possono creare account per il checkout. Sarà disponibile anche il checkout come ospite.
- Nel caso abbiate selezionato il Obbligatorio In questa opzione, i clienti devono creare un account negozio per effettuare il pagamento. Il pagamento come ospite non sarà disponibile.
- Nel caso abbiate selezionato il disabile In questa opzione, i clienti non possono creare un account negozio per il checkout. Sarà disponibile solo il checkout come ospite.
- Finalmente, colpisci Salva Pulsante (4).
Come effettuare l'accesso/registrazione come cliente?
- Una volta abilitati gli account dei clienti, questi ultimi potranno registrarsi e accedere ai propri account tramite un link di accesso clienti visualizzato nell'intestazione del sito.
- Questo link di accesso verrà visualizzato automaticamente una volta abilitata questa funzione. Saperne di più.
- Puoi anche aggiungere una voce di menu di collegamento all'intestazione e collegalo a questa pagina di accesso.
Visualizza gli account dei clienti
- Gli account dei clienti possono essere gestiti solo dai clienti che li hanno creati.
- Puoi visualizzare tutti i clienti del tuo negozio da Clienti del negozio pagina in Contatti .
- Dal Clienti pagina, puoi:
- Guarda il Nome and E-mail identificativo utente (1) del cliente.
- Visualizza se il cliente ha sottoscritto (2) alla tua newsletter.
- Visualizza se il cliente ha un account (3) nel tuo negozio.
- Visualizza il numero di ordini (4) di ogni cliente.
- Visualizza il totale Le vendite (5) ricevuto da un cliente.
- Clicca sul nome del cliente per visualizzare maggiori dettagli come gli ordini effettuati nel tuo negozio.
Utilizza il filtro in alto per visualizzare i clienti che possiedono un account nel tuo negozio.
Email dell'account
I tuoi clienti riceveranno un'email automatica per reimpostare la password ogni volta che cliccheranno sul link "Password dimenticata" nella pagina di accesso.
L'email appare come mostrato di seguito:
Nota:
- Pixpa non può aiutare i tuoi clienti con i loro account.
- L'ID e-mail o la password dell'account del cliente possono essere modificati solo dal cliente stesso.
- Il cliente può cliccare sul link "Password dimenticata" dalla pagina di accesso e reimpostare la password dell'account.
- Al momento non è possibile modificare l'ID e-mail dell'account: il cliente deve registrarsi utilizzando il nuovo/aggiornato ID e-mail e creare un nuovo account.
I clienti possono effettuare un ordine senza un account?
Sì, se hai selezionato opzioni facoltative o disabilitate nelle impostazioni di pagamento , i tuoi clienti potranno procedere all'acquisto come ospiti.
Tuttavia, se hai selezionato l' opzione obbligatoria , il cliente dovrà disporre di un account per completare l'acquisto.