Gli account cliente sono un ottimo modo per costruire le tue relazioni con i visitatori del tuo sito. Dopo aver abilitato questa funzione sul tuo negozio, i tuoi clienti possono creare account, salvare il carrello, visualizzare tutte le informazioni sugli ordini e salvare i loro indirizzi.
Nota: Questa funzione è disponibile solo su Business plan.
In questo articolo:
- Abilita gli account dei clienti.
- Accedi/Registrati come cliente.
- Visualizza gli account dei clienti.
- Email dell'account.
Abilita gli account dei clienti
Per consentire gli account cliente nel tuo negozio, procedi nel seguente modo:
- entrare account dei clienti (1) nella barra di ricerca.
- Dai risultati correlati, fare clic su Cassa del negozio opzione (2) sotto Collegamenti dello studio.
- Ora raggiungerai il Impostazioni> Checkout .
- Ora abilita/disabilita gli account cliente (3) nel tuo negozio.
- Nel caso abbiate selezionato il Opzionale opzione qui, i clienti possono creare account negozio per il checkout. Sarà disponibile anche il checkout degli ospiti.
- Nel caso abbiate selezionato il Obbligatorio opzione qui, i clienti devono creare un account negozio per il checkout. Il checkout degli ospiti non sarà disponibile.
- Nel caso abbiate selezionato il disabile opzione qui, i clienti non possono creare un account negozio per il checkout. Sarà disponibile solo il checkout degli ospiti.
- Finalmente, colpisci Risparmi Pulsante (4).
Come accedere/registrarsi come cliente?
- Dopo aver abilitato gli account cliente, possono registrarsi e accedere ai propri account utilizzando un collegamento di accesso cliente che viene visualizzato nell'intestazione del sito.
- Questo collegamento di accesso verrà visualizzato automaticamente dopo aver abilitato questa funzione. Saperne di più.
- Puoi anche aggiungere una voce di menu di collegamento alla tua intestazione e collegala a questa pagina di accesso.
Visualizza gli account dei clienti
- Gli account cliente possono essere gestiti solo dai clienti che li hanno creati.
- Puoi visualizzare tutti i clienti del tuo negozio dal Negozio clienti pagina in Contatti .
- Dal Clienti pagina, puoi:
- Guarda il Nome ed E-mail identificativo utente (1) del cliente.
- Visualizza se il cliente ha sottoscritto (2) alla tua newsletter.
- Visualizza se il cliente ha un conto (3) nel tuo negozio.
- Visualizza il numero di ordini (4) di ciascun cliente.
- Visualizza il totale Le vendite (5) ricevuto da un cliente.
- Fare clic sul nome del cliente per visualizzare maggiori dettagli come gli ordini effettuati nel tuo negozio.
Usa il filtro in alto per visualizzare i clienti che possiedono i tuoi account del negozio.
Email dell'account
I tuoi clienti riceveranno le e-mail automatiche di reimpostazione della password ogni volta che fanno clic su Hai dimenticato la password collegamento dalla pagina di accesso.
L'e-mail ha l'aspetto mostrato di seguito:
Nota:
- Pixpa non può aiutare i tuoi clienti con i loro account.
- L'ID e-mail o la password dell'account del cliente possono essere modificati solo dal cliente.
- Il cliente può fare clic sul collegamento password dimenticata dalla pagina di accesso e reimpostare la password dell'account.
- Al momento non è possibile modificare l'ID e-mail dell'account, il cliente deve registrarsi utilizzando l'ID e-mail nuovo/aggiornato e creare un nuovo account.
I clienti possono effettuare un ordine senza un account?
Sì, se hai selezionato opzionale or disabile opzioni nel tuo cassa impostazioni, quindi i tuoi clienti possono effettuare il checkout come Ospite.
Ma, nel caso in cui tu abbia selezionato il necessario opzione, quindi il cliente deve disporre di un account per effettuare il checkout.