Una región de envío es un conjunto de tarifas de envío basadas en países que se aplicarán a cada pedido.
Pixpa te ofrece la opción de configurar varias tarifas de envío en la tienda de tu sitio web para que tus clientes puedan elegir entre diferentes velocidades y costes de entrega.
Puedes especificar tus regiones de envío y tarifas de envío desde la opción de Envío en la Tienda.
Utilizando esta opción de envío, podrás especificar la tarifa de envío en caso de recogida en tienda.
Puede ofrecer la opción de recogida en la tienda en la que los clientes (que estén dispuestos) pueden recoger los artículos de su pedido en su tienda, ahorrando así el costo de envío.
Esta opción se muestra en la página de pago junto con las otras opciones de envío ofrecidas para un país en particular.
En este artículo hablaremos de:
Añade la opción de recogida en tienda
- Visite la sección de Entregas página (1) y vaya a la Región de envío (2). Si no lo ha creado, haga clic en el +Añadir región de envío botón (3) para créalo ahora.
- Haga clic en el elemento Añadir tarifa de envío .
- Seleccione el elemento Recoger en tienda Opción de ofrecer la opción de recogida en tienda.
- Ahora, ingrese el nombre de la tarifa de envío (1), y Tarifa de envio (2) para recoger en tienda.
- A continuación, puede especificar el instrucciones detalladas de recogida (3) como la dirección de la tienda, los horarios de recogida, el enlace de Google Maps o cualquier otra información necesaria. Esta información se mostrará en el página de éxito del pedido y el correo electrónico de confirmación del pedido.
- Finalmente, golpea el Guardar Botón (4).
Comparte las instrucciones y la ubicación de la tienda.
- La otra forma de dar instrucciones detalladas y compartir la ubicación de la tienda es crear una página separada
- A continuación, añadir una sección de texto para dar instrucciones y añadir una sección de ubicación para mostrar la ubicación de su tienda con precisión.
- Una vez que haya creado esta página, puede agregar este enlace a la Instrucciones detalladas de recogida (mostrado arriba) o página o correo electrónico de confirmación del pedido.
Nota: En caso de que su cliente desee que se envíen algunos artículos y que los demás se recojan en la tienda, puede solicitarle que realice pedidos diferentes (uno para los artículos que se pueden enviar y otro para los artículos que se recogerán en la tienda).
Manejo de pedidos de recogida en tienda
1. Tomar las aportaciones de los clientes
Puede solicitar a sus clientes cualquier instrucción (personalización o instrucciones de embalaje) con respecto al pedido desde el notas para el vendedor campo presente en la página de pago.
2. Notificar al cliente
Puede notificar al cliente una vez que el pedido esté listo para ser recogido. enviando un correo electrónico. Agregue la tienda o su información de contacto o cualquier horario específico de recogida, si corresponde.
3. Cambiar el estado del pedido
Una vez que el cliente recoge el pedido, cambiar el estado del pedido a Enviado.
4. Marcar los pedidos no recogidos como cancelados
Cuando el cliente no recoge su pedido, cancelar el pedido abandonado después del tiempo de espera especificado. Especifique este tiempo de espera en su Condiciones de uso de la tienda política o en el instrucciones detalladas de recogida (especificado arriba).