Preguntas frecuentes sobre las galerías de clientes

¿Puedo conectar un subdominio con mis Galerías de clientes?

Sí, puede conectar cualquier subdominio con sus Galerías de clientes. Si tiene su sitio web ejecutándose en otro lugar y desea utilizar las galerías de clientes de Pixpa en su dominio, puede conectar un subdominio como "galerías" o "clientes". Más información.

Consejo

Solo puede conectar un subdominio con el sitio web. Si está en el plan Stand Alone de Client Galleries, entonces debe conectar un subdominio como "galeries"


¿Puedo mostrar mis álbumes en el sitio web?

Sí, puede agregar una página de Listado de álbumes a su sitio web para facilitar que sus clientes accedan a sus álbumes directamente desde su sitio. Más información.

O simplemente puede agregar un álbum a su sitio web como elemento de enlace. Más información.


¿Cuántos álbumes puedo crear?

Puede crear tantos álbumes públicos o privados como desee. Pero las imágenes que cargue en sus Galerías de clientes consumirán el espacio de almacenamiento asignado según su plan. Por lo tanto, puede cargar las imágenes en las galerías de sus clientes siempre que no se alcance su espacio de almacenamiento. Más información.

Una vez que el espacio de almacenamiento está ocupado, también puede agregar el espacio de almacenamiento desde esta página.


¿Puedo agregar archivos raw y tiff en mis galerías?

Actualmente, no tenemos la opción de cargar archivos RAW y TIFF en las galerías. Los formatos de archivo de imagen admitidos son jpg, png y gif.


No, no se pueden agregar videos a la galería de un cliente. Más información.


¿Puedo caducar mi Álbum?

Sí, puede establecer la fecha y hora de vencimiento del álbum si desea que su álbum caduque después de un tiempo determinado.

Si no ha configurado la caducidad de su álbum, siempre estará disponible hasta que tenga una suscripción activa a Pixpa. Más información.


¿Puedo agregar una opción de búsqueda en mi página de lista de álbumes?

Sí, puede optar por mostrar una opción de búsqueda en su página Lista de álbumes. Este cuadro de búsqueda se puede utilizar para filtrar los álbumes presentes en la página destacada. Más información.


¿Puedo eliminar un álbum de mi página Lista de álbumes?

Sí, en cualquier momento puede agregar/eliminar cualquier álbum de la página de Client Spotlight. Más información. 


¿Puedo cambiar la secuencia de mis álbumes?

Sí, puede secuenciar los álbumes en la página de Client Spotlight simplemente arrastrando y soltando. Más información.


¿Puedo establecer un diseño predeterminado para mis álbumes y galerías?

Sí, puede establecer los diseños predeterminados y muchas otras configuraciones de diseño para los próximos álbumes y galerías desde el Valores predeterminados del álbum . Más información.

Nota: Todos los cambios realizados en el Página de valores predeterminados del álbum se aplicará en todos los próximos álbumes solamente.


¿Puedo eliminar el campo de nombre y correo electrónico al iniciar sesión en un álbum?

Sí, puede eliminar el campo de nombre y correo electrónico que aparece al iniciar sesión en un álbum desde el Valores predeterminados del álbum . Más información.


¿Puedo cambiar el icono favorito?

Sí, de forma predeterminada, el ícono del corazón se usa como ícono favorito. Sin embargo, puede optar por mostrar el icono favorito como un signo más (+) o un signo zodiacal (★) también. Más información.


¿Cuáles son los tamaños de descarga disponibles?

Puede habilitar las descargas de imágenes de las Galerías de clientes en 4 tamaños diferentes: Tamaño original, Grande (2048 px), Mediano (1200 px) y Pequeño (400 px).

Puede especificar esto en el Preajustes de álbum página, así como en un particular Configuración de descarga del álbum página. Los tamaños de descarga para descargas de una sola imagen también se pueden especificar por separado.


¿Puedo permitir descargas anónimas?

Sí, puede habilitar descargas anónimas en descargas de una sola imagen desde la página de configuración de descarga de un álbum en particular. Más información.


¿Puedo descargar mis imágenes?

Sí, puedes descargar las imágenes originales (que hayas subido) desde cualquiera de tus Galerías de Clientes. Más información.


¿Puedo agregar mi biografía que aparece en la página de mi álbum?

Sí, puede agregar la información biográfica/del fotógrafo en el Mi cuenta página. Esta información será visible debajo de la Sobre el fotógrafo emergente en la página del álbum. Más información. 


¿Puedo deshabilitar el uso compartido de mis imágenes en las redes sociales (en las Galerías de clientes)?

Sí, puede dejar de compartir sus imágenes en las redes sociales desde el Valores predeterminados del álbum página o desde el Configuración del álbum página de un álbum en particular.


¿Puedo ocultar los nombres de mis imágenes de las galerías?

Sí, puede elegir mostrar/ocultar los nombres de archivo de sus imágenes desde la Preajustes de álbum página o desde el Configuración del álbum página de un álbum en particular.


¿Puedo establecer un límite para las imágenes favoritas?

Sí, puede establecer un límite para el máximo de imágenes que se pueden agregar a una lista de favoritos desde la Preajustes de álbum página o desde el Configuración del álbum página de un álbum en particular.

Simplemente puede configurarlo como 0 para ilimitado.


¿Puedo limitar las descargas de un álbum?

Sí, puede limitar la cantidad de veces que un usuario puede descargar la Galería o la lista de Favoritos como un solo archivo zip.


Sí, puede asignar hojas de precios separadas a diferentes galerías dentro de un álbum desde el Configuración de comercio electrónico del álbum.

Siempre que se creen un nuevo álbum y nuevas galerías, se aplicará la hoja de precios predeterminada que se especifica en la página de ajustes preestablecidos del álbum. Más información.


¿Cómo elimino un álbum?

Puede eliminar un álbum desde el botón Eliminar en la parte inferior de la página Configuración del álbum. Más información.

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Póngase en contacto con un Experto Pixpa.