Cuentas de clientes – Tienda

Las cuentas de clientes son una excelente manera de construir sus relaciones con los visitantes de su sitio. Una vez que haya habilitado esta función en su tienda, sus clientes pueden crear cuentas, guardar el carrito, ver toda la información de los pedidos y guardar sus direcciones.

Nota: Esta función solo está disponible en el Plan de negocios.

En este artículo hablaremos de:

  1. Habilitar cuentas de clientes.
  2. Iniciar sesión/Registrarse como cliente.
  3. Ver cuentas de clientes.
  4. Correos electrónicos de la cuenta.

Habilitar cuentas de clientes

Para permitir cuentas de clientes en su tienda, siga estos pasos:

  • Participar cuentas de clientes (1) en la barra de búsqueda.
  • De los resultados relacionados, haga clic en el Pago en tienda opción (2) bajo Enlaces de estudio. 

 

  • Ahora llegarás a la Configuración> Pagar .
  • Ahora, active/desactive las cuentas de clientes (3) en su tienda.
    • En caso de que haya seleccionado el Opcional opción aquí, los clientes pueden crear cuentas de tienda para pagar. El pago de invitados también estará disponible.
    • En caso de que haya seleccionado el Requerido opción aquí, los clientes deben crear una cuenta de tienda para pagar. La salida de invitados no estará disponible.
    • En caso de que haya seleccionado el Discapacitado opción aquí, los clientes no pueden crear una cuenta de tienda para pagar. Solo estará disponible el pago como invitado.
  • Finalmente, golpea el Guardar Botón (4).

 


¿Cómo iniciar sesión/registrarse como cliente?

  • Una vez que haya habilitado las cuentas de los clientes, pueden registrarse e iniciar sesión en sus cuentas mediante un enlace de inicio de sesión de cliente que se muestra en el encabezado de su sitio.
  • Este enlace de inicio de sesión se mostrará automáticamente una vez que haya habilitado esta función. Saber más. 


Ver cuentas de clientes

  • Las cuentas de clientes solo pueden ser manejadas por los clientes que las han creado.
  • Puede ver todos los clientes de su tienda desde el clientes de la tienda página en el Contacto .
  • Desde el Clientes página, puede:
    • Consulte la Nombre y Identificación de correo (1) del cliente.
    • Ver si el cliente tiene suscrito (2) a su boletín de noticias.
    • Ver si el cliente tiene un cuenta (3) en su tienda.
    • Ver el número de en pedidos de venta. (4) de cada cliente.
    • Ver el total ingresos (5) recibido de un cliente.

Consejo

Ingrese al filtro en la parte superior para ver los clientes que poseen las cuentas de su tienda. 

 


Correos electrónicos de la cuenta

Sus clientes recibirán los correos electrónicos automáticos de restablecimiento de contraseña cada vez que hagan clic en el Olvidé mi Contraseña enlace desde la página de inicio de sesión.

El correo electrónico se ve como se muestra a continuación:


Nota:  

  1. Pixpa no puede ayudar a sus clientes con sus cuentas.
  2. El ID de correo electrónico o la contraseña de la cuenta del cliente solo puede cambiarlos el cliente.
    • El cliente puede hacer clic en el enlace de contraseña olvidada de la página de inicio de sesión y restablecer la contraseña de la cuenta.
    • No es posible cambiar la ID de correo electrónico de la cuenta en este momento, el cliente debe registrarse con la ID de correo electrónico nueva/actualizada y crear una nueva cuenta.

¿Pueden los clientes hacer un pedido sin una cuenta?

Sí, si ha seleccionado opcional or discapacitados opciones en tu caja configuración, entonces sus clientes pueden pagar como invitados.

Pero, en caso de que haya seleccionado el Requisitos opción, entonces el cliente necesita tener una cuenta para pagar.


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