A veces, es posible que su cliente no pague el monto al realizar su pedido en su tienda pixpa y desee pagar de forma externa, es decir, no a través de pixpa. Entonces, la orden se mostrará como No pagado en el estudio Pixpa.
- Descubre cómo para ver los detalles del pedido.
- Descubre cómo para permitir pagos fuera de línea.
En este artículo, sabrá cómo procesar pedidos fuera de línea.
Siga estos pasos para procesar sus pedidos fuera de línea:
- A medida que reciba el pedido que no está pagado, se mostrará No pagado como se muestra a continuación.
- Una vez que un visitante haya realizado un pedido en su sitio web con éxito, la página de éxito del pedido será visible.
- Si el pedido contiene descargas digitales, esos enlaces se desactivarán de forma predeterminada.
- Puede consultar la página de éxito del pedido desde el página de detalles del pedido.
También verifique: Página de éxito del pedido.
- Una vez que reciba el monto del pedido externamente/a través de COD, usted puede cambiar el estado del pedido a Pagado.
- Entonces, el Los enlaces de descarga digital estarán disponibles en la página de éxito del pedido.
- Al cambiar el estado del pedido, el sistema volverá a enviar el correo electrónico del pedido junto con el estado.
- solicite cambiar el asunto del correo electrónico y proporcionar cualquier información personalizada a su cliente.
- Cuando procesa o envía el pedido también, puede cambiar el estado y notificar al cliente sobre el mismo.
- En caso de que su cliente quiera cancelar su pedido y necesite un reembolso, simplemente puede cambiar el estado a cancelado y reembolsar el monto del pedido a través del modo de pago que utilizó para el pedido en particular.
Descubre cómo para cancelar y reembolsar si es un pedido pagado.