Cumplimiento de pedidos: pedido de WHCC

Pixpa le permite automatizar sus pedidos de impresión al conectar el laboratorio de WHCC a su tienda.

Para comenzar a recibir pedidos de WHCC, debe: 

1. Configure el laboratorio WHCC.
2. Crear una lista de precios de WHCC.
3. Cree las galerías habilitadas para comercio electrónico.
4. Aplicar la lista de precios a la(s) galería(s).
5. Conectar métodos de pago.

Una vez que haya configurado todo y comenzado a recibir pedidos (con productos de impresión WHCC), puede verlos desde la Mis Pedidos página de la Tienda .

Pixpa le envía correos electrónicos de pedidos a usted, a su cliente, a su personal (en caso de que haya especificado las direcciones de correo electrónico del personal) y al laboratorio al que se ha conectado (en caso de que haya conectado un laboratorio y el pedido contenga un producto impreso).

En este artículo hablaremos de:

1. ver el pedido.
2. Cumplimiento de artículo WHCC.
3. Elemento de descarga de imagen satisfactoria.
4. Cumplimiento Elemento de autocumplimiento.

Ver su pedido:

• Participar pedidos de la tienda (1) en la barra de búsqueda.
• De los resultados relacionados, haga clic en el Tienda – Pedidos opción (2) bajo Enlaces de estudio. 

• Ahora llegarás a la Mis Pedidos .
• Desde aquí, haga clic en cualquier pedido para ver y completar el mismo.
• Un pedido puede contener:
  • Un producto físico/de servicio.
  • Un producto WHCC.
  • Un producto de descarga de imágenes.
  • Un producto de autorrealización.

Cumplimiento del producto WHCC

• Al hacer clic en el pedido en particular, verá la página de detalles del pedido como se muestra a continuación:

• Para un producto WHCC, puede descargar el archivo, ver el recorte establecido por el cliente, editarlo, reemplazar el archivo y aprobarlo y enviarlo al laboratorio para su impresión.
• Vea cómo: 
  • Ajuste el área de recorte de impresión para las imágenes en orden.
  • Reemplace los archivos originales por imágenes en orden.
  • Revisar y aprobar el pedido para su cumplimiento.
• Mientras procesa el pedido, siempre puede actualizar el estado del pedido para mantener informado a su cliente.

• Una vez que haya aprobado y enviado el pedido al laboratorio de WHCC, el laboratorio imprime y envía el pedido a su cliente.

Producto de descarga de imagen satisfactoria

• Cuando un pedido contiene un producto digital y llega una descarga digital, se vería similar al pedido que se muestra a continuación.

• Cuando el pedido se paga/marca como pagado, el enlace de descarga del producto digital estará disponible en la página de éxito del pedido.

Pero la descarga digital (producto de la galería de comercio electrónico) tendrá 2 casos:

1. Cuando tengas elegido para aprobar automáticamente las descargas digitales, una vez que el pedido sea pagado/marcado como pagado, los enlaces de descarga se proporcionarán en el página de éxito del pedido.
2. Cuando tengas elegido para revisar las descargas digitales, deberá aprobar las descargas incluso si el pedido está pagado. Para aprobar la descarga digital, haga clic en el Aprobar para descargar del botón.
   Una vez que apruebes, los enlaces de descarga estarán visibles en la página de éxito del pedido.

Producto autocumplido

Cuando eliges la opción de cumplimiento automático, tendrás que cumplir con tus pedidos personalmente fuera de Pixpa. Usted será el encargado de solicitar las impresiones de su laboratorio elegido y gestionar el envío.

Los fotógrafos que deseen hacerse cargo por completo del proceso de cumplimiento del pedido pueden optar por esta opción.

• Cuando llega un pedido que contiene un producto de autorrealización, se verá similar al pedido que se muestra a continuación.

• Puede editar/ver recorte (establecido por el cliente) de la imagen y luego, descargar la imagen para imprimirla y enviarla.
• Tu necesitas actualizar el estado del pedido e intima a tu cliente de forma manual desde el estudio Pixpa.

Más información.