Met de Facebook Messenger-plug-in voor klantenchat kunt u Messenger rechtstreeks in uw zakelijke website integreren.
Klanten kunnen op elk moment met uw bedrijf communiceren met dezelfde gepersonaliseerde ervaring die ze krijgen in Messenger. Meer weten.
Volg deze stappen om de FB Messenger-plug-in toe te voegen:
- Ga naar je FB-pagina > sectie Instellingen > Messenger-platform
- Klik in het gedeelte 'Klantenchat-plug-in' op de knop 'Instellen'Knop.
In de volgende stap ziet u een pop-upvenster van waaruit u uw Messenger-plug-in kunt aanpassen. Voeg bij de laatste stap uw domeinnaam toe en kopieer het insluitcodefragment.
Sluit de gekopieerde code in Pixpa Studio in
- U kunt de insluitcode aan uw website toevoegen met behulp van externe scripts.
- Zie hoe om uw code in te sluiten met behulp van de externe scripts.
- Zorg ervoor dat u de hierboven gekopieerde code onder het Externe scripts die moeten worden opgenomen in de body-sectie.
Probleem oplossen
Soms wordt de chatknop van Facebook Messenger op sommige websites niet rechtstreeks geïnitialiseerd. We moeten het initialiseren in de messenger-code zelf.
Ga terug naar de studio en voeg de volgende code toe bovenop de messenger-code eronder tag.
window.fbAsyncInit = function() {
FB.init({
appId : 'XXXXXX',
autoLogAppEvents : true,
xfbml : true,
version : 'v3.2'
});
};De uiteindelijke messenger-code zou er zo uitzien. Dat is het. U zou nu het messenger-pictogram op uw website zien.
(Optioneel) Volg de stappen om een APP ID aan te maken. Als u geen app-ID toevoegt, zou ook de FB-chatbox werken.
- Log in met je FB-account hier.
- Klik op de "+ voeg een nieuwe app toe” groene knop rechts bovenaan.
- U zou een pop-up zien, een weergavenaam toevoegen als een boodschapper en voeg je e-mailadres contact opnemen. Klik nu op app-ID maken knop.
- Op de volgende pagina ziet u linksboven uw App-ID (numeriek nummer).
