Du kan varsle kunden hver gang du oppdaterer ordrestatusen hans/hennes . På denne måten vet kunden statusen til ordren.
Varsle kunden din:
- Enter lagre bestillinger (1) i søkefeltet.
- Fra de relaterte resultatene klikker du på Butikk – Bestillinger alternativ (2) under Studiokoblinger.
- Du vil nå se Mine ordre side hvor du vil se alle bestillingene.
- Neste, klikk på din rekkefølge for å åpne den og bla ned til Ordenens Oppdater ordrestatus seksjon.
- Under Endre status (1) delen, må du angi Statusoppdateringsmerknader (2) og sjekk inn Varsle kunden via e-post (3) mulighet mens du oppdaterer bestillingens status for å varsle kunden om bestillingens status.
- Nå klikker du på Endre ordrestatus (4)-knappen for å endre statusen til bestillingen.
E-posten vil ligne denne:
