Ettersom en kunde legger inn en bestilling på butikken din, bestillingssuksessside vil bli vist til ham/henne og en e-post med ordrebekreftelse vil bli sendt til kundens e-post. Pixpa lar deg tilpasse meldingene på bekreftelsessiden og e-posten.
I tilfelle kunden din ønsker at e-posten skal sendes på nytt, kan du sende denne ordrebekreftelsen på nytt.
Send e-posten på nytt:
- Enter lagre bestillinger (1) i søkefeltet.
- Fra de relaterte resultatene klikker du på Butikk – Bestillinger alternativ (2) under Studiokoblinger.
- Du vil nå se Mine ordre side hvor du vil se alle bestillingene.
- Fra Bestillinger-siden klikker du på en rekkefølge å åpne den.
- Nå klikker du på handlinger (1)-knappen, og klikk på Send bestillings-e-post på nytt (2) alternativet fra rullegardinmenyen for å sende ordrebekreftelsen på nytt.
Voila! Du har sendt bekreftelses-e-posten til kunden din.