Ikke alle som legger til noe i en handlekurv kommer seg helt gjennom for å kjøpe et produkt. Når en potensiell kunde oppgir sin kontaktinformasjon, men ikke fullfører bestillingen, lagrer vi den som en forlatt handlekurv. Det er avgjørende å målrette mot disse forlatte vognene for å øke salget.
Den beste måten å gjenopprette forlatte handlekurver på er å sette opp en automatisk e-post for kunder, som ber dem komme tilbake for å fullføre bestillingen. Du kan sende en direkte utsjekkingslink for å gjøre det enkelt for dem å returnere. Du kan også stille inn intervallet.
OBS: Gjenoppretting av forlatte handlevogner er kun tilgjengelig i Forretningsplan. Sjekk ut våre prisplaner og funksjoner som tilbys.
I denne artikkelen:
Sjekk de forlatte vognene:
- Gå til Kundegallerier seksjon.
- Klikk på Mine ordre alternativ (1) på venstre side, og deretter på Forlatte vogner (2)-fanen for å se alle de forlatte handlekurvene i Client Galleries-butikken.
- I noen tilfeller kan du også konvertere (3) den forlatte ordren til en ny ordre.
For eksempel, hvis du har mottatt betalingen av den aktuelle bestillingen eksternt (utenfor Pixpa-butikken) eller det var en viss forsinkelse i betalingsbehandlingen på bankserveren når kunden prøvde å legge inn en bestilling, og du får betalingen etter en tid. Du kan bruke Konverter til ordre knapp.
- Klikk på Eksport knapp (4) for å eksportere all informasjon om de forlatte vognene.
Aktiver gjenopprettings-e-post for forlatte handlevogner:
- Enter innstillinger (1) i søkefeltet.
- Klikk på Kundegallerier – Selg bilder – Innstillinger alternativ (2) fra de relaterte resultatene.
- Du kommer nå til innstillinger side.
- På denne siden vil du se E-post for gjenoppretting av forlatt handlevogn (3) alternativ når du ruller nedover siden. Spar (4) endringene.
- Du kan velge hvor mange timer Pixpa skal sende gjenopprettings-e-posten for forlatt handlekurv etter det.
- aldri (misligholde).
- 1 time senere (Anbefales).
- 3 timer senere.
- 6 timer senere.
- 12 timer senere (Anbefales).
- 24 timer senere.
Ikke glem å angi tidssonen din.