Når du er på Kundegallerier, det første man bør dykke ned i er innstillinger side.
Innstillingssiden lar deg kontrollere mange aspekter av kundegalleriene dine, som forretningsinformasjon, butikkvarsler, kasse og tekstmaler for butikken.
Administrer innstillingene for klientgallerier:
- Enter innstillinger (1) i søkefeltet.
- Fra de relaterte resultatene klikker du på Kundegallerier – Selg bilder – Innstillinger (2) under Studiokoblinger.
- Du kommer nå til Preferanser side.
- På Innstillinger-siden ser du alle tilgjengelige innstillinger kategorisert som:
Business Information
- Du kan sjekke Business Information brukt i klientgalleriene dine herfra.
- Klikk på Rediger knapp (1) for å endre Forretningsadresse or valuta.
Betalingsmåter:
- Klikk på Administrer knapp for å administrere betalingsmetodene i Client Gallery-butikken din.
Butikkvarsler
- Butikkens e-postadresse – Brukes for alle butikkrelaterte varsler. Fakturaer og e-poster for bestillinger vil inkludere denne e-postadressen.
Vanligvis vil det være e-postadressen til kontoen din. Du kan enkelt endre den hvis du vil sende bestillingsrelatert informasjon til en annen e-postadresse. - Varsle ansatte om nye bestillinger – Du kan legge til to e-postadresser for dine ansatte her. Når en ny bestilling mottas, vil disse e-postadressene også bli varslet sammen med butikkens e-postadresse.
Sjekk ut alternativer
- Fjern adressefeltet fra kassesiden – Kryss av for dette alternativet for å fjerne adressefeltene under betaling hvis bestillingen inneholder digitale nedlastinger eller tjenester. Dette alternativet overstyres hvis skatteberegningen er aktiv på digitale nedlastinger som finnes i bestillingen.
- Fjern telefonfeltet fra adressen – Kryss av for dette alternativet for å fjerne telefonfeltet fra kassesiden i butikken din.
- Vis et alternativ for påmelding til nyhetsbrev i kassen – Du kan velge å vise alternativet for påmelding til nyhetsbrevet i kassen.
Du kan også velge å forhåndsvelge registreringsalternativet herfra. - Avrunding av endelig pris ved kassen – Aktiver dette for å automatisk justere og avrunde prisen til nærmeste fellesverdi for hver valuta, noe som sikrer konsistent og standardisert prising.
- Avvis bestillinger basert på adresse – Avvis spam-bestillinger som påvirker virksomheten din. Noen ganger legger brukere rett og slett inn falske bestillinger.
For å forhindre dette kan du legge til irrelevante postkoder, adressenøkkelord eller -fraser, slik at disse bestillingene blir avvist automatisk.
Ytterligere bestillingsdetaljer
I seksjonen Ytterligere bestillingsdetaljer kan du samle inn ekstra informasjon fra kunder under betaling. Dette er nyttig for å samle inn detaljer som forespørsler om personalisering, leveringssedler, størrelsesinformasjon eller andre instruksjoner knyttet til en bestilling. Når de er aktivert, vises disse feltene på betalingsskjermen mens en kunde kjøper et produkt.
- Aktiver eller deaktiver ytterligere bestillingsdetaljer – Bruk veksleknappen for å slå dette alternativet av eller på. Når det er aktivert, blir delen for tilleggsinformasjon synlig på kassesiden. Når det er deaktivert, vil ikke kundene se disse feltene.
- Seksjonstittel – Tilpass tittelen på denne delen slik at den samsvarer med dine behov. Denne tittelen vises på betalingssiden og hjelper kundene med å forstå hva slags informasjon de forventes å oppgi.
- Liste over skjemafelt – Dette området viser alle feltene og elementene som er lagt til i delen Ytterligere bestillingsdetaljer. Du kan se rekkefølgen på feltene og forstå hvilken informasjon som samles inn fra kunder.
- Legg til skjemafelt – Klikk på Legg til skjemafelt for å inkludere nye inndatafelt. Du kan legge til forskjellige felttyper, for eksempel tekstfelt, rullegardinmenyer, avmerkingsbokser, telefonnummerfelt, dato, klokkeslett og mer, avhengig av informasjonen du vil samle inn. Les mer.
- Felthandlinger – Hvert felt inneholder alternativer for å redigere, duplisere eller slette det. Dette lar deg finjustere feltetiketter, lage raske kopier av eksisterende felt eller fjerne felt som ikke lenger er nødvendige.
Når de er konfigurert, vil alle felt som er lagt til vises til kundene under betaling, og informasjonen de oppgir vil være tilgjengelig sammen med bestillingsdetaljene for enkel referanse.
Tilgjengelige skjemafelt
- Kort tekst – Bruk dette feltet til å samle inn korte svar, for eksempel navn, korte notater eller referansedetaljer.
- Lang tekst – Lar kunder legge inn lengre meldinger eller detaljerte instruksjoner, for eksempel tilpasningsforespørsler eller spesielle leveringssedler.
- E-post - Samle inn en e-postadresse i et validert format. Dette er nyttig når du trenger en ekstra kontakt-e-postadresse for en bestilling.
- Nummer - Bruk dette feltet til å samle inn numeriske verdier som mengder, mål eller ordrerelaterte tall.
- Nedtrekksmeny – Oppgi en liste over forhåndsdefinerte alternativer som kundene kan velge én verdi fra. Dette bidrar til å holde svarene konsistente.
- Enkeltvalg – La kunder velge ett alternativ fra en liste ved hjelp av radioknapper.
- Flere valg – Gjør det mulig for kunder å velge flere alternativer fra en liste, noe som er nyttig for å velge tillegg eller preferanser.
- Dato – La kundene velge en bestemt dato, for eksempel en foretrukket leverings- eller arrangementsdato.
- Adresse - Samle inn en fullstendig adresse, inkludert gate, by, fylke og postnummer, når ytterligere adressedetaljer er nødvendig.
- Nettsted - La kunder legge inn en nettadresse, nyttig for referanselenker eller porteføljer.
- Telefon - Samle inn et telefonnummer i et strukturert format for kontakt eller leveringskoordinering.
- Tid - La kundene velge et bestemt tidspunkt, for eksempel et foretrukket leverings- eller avtaletidspunkt.
Organiser elementer
- Linje – Legg til en enkel linje for å visuelt skille ulike deler av skjemaet.
- Separator – Bruk en skillelinje for å lage en tydeligere visuell gruppering mellom relaterte felt i betalingsskjemaet.
Tipsalternativer
Du kan aktivere tipsing som en valgfri funksjon, slik at kundene dine kan legge til ekstra økonomisk kompensasjon ved betaling som en takk for eksepsjonell service.
- På av tipsalternativene på kassesiden.
- Spesifiser en Tittel for tipsingsdelen.
- Skriv inn ansvarsfraskrivelse/beskrivelse for tipsingsdelen.
- Sett forhåndsinnstillinger for tips som prosentandel av det totale beløpet i kassen, slik at kundene kan velge en forhåndsinnstilling eller velge "Ingen" hvis de ikke ønsker å legge til tips.
- La klienter spesifisere en tilpasset tipsbeløp basert på deres preferanse.
Merknader
Tipsen beregnes basert på delsummen, uavhengig av om delsummen er eksklusive eller inklusive moms.
Innstillinger for handlekurv
Under kasseinnstillingene i klientgalleriet kan du konfigurere handlekurvens oppførsel og utseende ved hjelp av følgende alternativer:
- Registrer kundens e-post – Aktiver dette alternativet for å samle kundens e-postadresse direkte i handlekurven. Dette er nyttig for sende påminnelser om forlatte handlekurver og forbedre gjenoppretting av ufullstendige kjøp.
- Visningsstil – Velg mellom a lys eller mørk skjerm stil for handlekurvgrensesnittet. Denne innstillingen gjelder for flytende handlekurv, kundeinformasjonsside og side for frakt og betalingsmetoder, noe som sikrer en konsistent visuell opplevelse gjennom hele betalingsprosessen.
Forlatte vogner
- E-post for gjenoppretting av forlatte handlekurver – Den beste måten å gjenopprette forlatte handlekurver på er å sette opp en automatisk e-post til kundene, der de blir bedt om å komme tilbake og fullføre sin siste bestilling.
Hvis butikkbesøkenden din forlater bestillingen sin, kan du sende dem en e-postpåminnelse om å fullføre bestillingen. Denne funksjonaliteten er tilgjengelig på bare planen.
Lagre tekstmaler
- Bruksvilkår – Butikkens bruksvilkår og refusjonsregler.
Se også: Spesifiser vilkår for bruk.
- Melding på ordrebekreftelsessiden – Denne meldingen vil vises på ordrebekreftelsessiden.
Se også: Tilpass ordrebekreftelsesmeldinger. - E-postmelding om ordrebekreftelse – Denne meldingen vil bli inkludert i den nye ordrebekreftelses-e-posten.
Ordre-ID-format
- Prefix – Definer prefikset for ordrenumre, som er det første tegnet som legges til alle ordrenumre.
