Når en kunde legger inn en bestilling i kundegalleriene dine, ordresuksessside vil bli vist til ham/henne, og en ordrebekreftelses-e-post vil bli sendt til kundens e-postadresse. Pixpa lar deg Tilpass meldingene på bekreftelsessiden og e-posten.
Hvis kunden din ønsker at e-posten skal sendes på nytt, kan du sende denne ordrebekreftelses-e-posten på nytt.
Send e-posten på nytt:
- Enter ordrer (1) i søkefeltet.
- Fra de relaterte resultatene klikker du på Kundegallerier Bestillinger alternativ (2) under Studiokoblinger.
- Du kommer nå til Mine ordre side.
- Klikk på en rekkefølge å åpne den.
- Nå klikker du på handlinger (1)-knappen, og klikk på Send bestillings-e-post på nytt (2) alternativ fra rullegardinmenyen for å sende ordrebekreftelses-e-posten på nytt.
Voilà! Du har sendt bekreftelses-e-posten til kunden din.