Administrer bestillinger – Kundegalleri

Det er enkelt å administrere bestillinger i din Kundegalleri. Når du har satt opp alt og begynne å motta bestillinger, vil neste trinn være å administrere og oppfylle dem.

Fra Mine ordre siden, kan du søke etter hvilken som helst bestilling, se bestillingsdetaljene, administrere ordreoppfyllingsstatusen, laste ned bestillingsfakturaer og eksportere bestillinger.

I tillegg til dette lar Pixpa deg dele ordreoppdateringen, sporingslenken osv. med kunden fra selve Pixpa-studioet.

I denne artikkelen:

1. Søk og filtrer bestillingene
2. Administrer ordreoppfyllingsstatus
3. Se ordre detaljer
4. Endre ordrebetalings- og oppfyllelsesstatus
5. Last ned bestillingsfakturaer
6. Eksporter bestillinger
7. Se evt. bestillingsnotat

Søk/filtrer bestillingene

Følg disse trinnene for å søke/filtrere bestillingene: 

• Enter ordrer (1) i søkefeltet.
• Fra de relaterte resultatene klikker du på Kundegallerier Bestillinger alternativ (2) under Studiokoblinger. 

• Du kommer nå til Mine ordre side.
• Herfra kan du Søk (1) enhver spesifikk bestilling med navn, e-postadresse, bestillings-ID osv.
• I tillegg kan du filtrere bestillingene på grunnlag av ordre- og betalingsstatus (2).

Se ordre detaljer

• Fra Mine ordre side (1), klikk på en bestilling (2) for å se bestillingsdetaljene.

• Du kan sjekke kundedetaljene, bestillingsinformasjonen og betalingsmåten som brukes av kunden.
• Du kan også endre ordrestatusen for bestillingen, sjekke kundesuksesssiden, laste ned fakturaen og sende bestillings-e-posten fra Actions på nytt.
• Du kan gå til neste ordre, forrige ordre, or alle bestillinger side herfra.

Se administrerende rekkefølge i aksjon: 

Endre ordreoppfyllingsstatusen

Se hvordan for å administrere ordrebetalings- og oppfyllelsesstatus.

Last ned ordrefakturaer

• Klikk på nedlastingsikonet for å laste ned en PDF-faktura for den aktuelle bestillingen.

Eksporter bestillinger

• Du kan enkelt eksportere bestillingene fra høyre toppen Eksport knapp.

Sjekk også: Eksporter bestillinger.

Se kundenotater sendt sammen med bestillingen

• Fra bestillingsdetaljsiden (1) vil du se evt bestille notater (2) som kunden har inkludert.