innboksen

Pixpa gir deg muligheten til å sjekke meldingene som sendes fra kontaktskjemaet ditt i studioet. Du kan sjekke varslene og spammeldingene dine.

I denne artikkelen:

  1. Skjemainnleveringer
  2. Spam

Skjemainnleveringer

Følg trinnene nedenfor for å sjekke skjemainnsendingene dine:

  • Enter skjemainnleveringer (1) i søkefeltet.
  • Fra de relaterte resultatene klikker du på Skjemainnleveringer alternativ (2).

  • Du kommer nå til Skjemainnleveringer side.
  • Under Skjemainnleveringer, kan du nå se alle meldingene som er sendt fra kontaktskjemaet ditt.
  • Under Dato (1), kan du se dato og klokkeslett da meldingen ble sendt.
  • Under Epost (2), kan du se emnet for e-posten. Du kan klikke på hvilken som helst e-post for å se den.
  • Under Handling (3), har du muligheten til å merke e-posten som 'ulest' eller slette den.
  • For å eksportere e-postene, klikk på Eksporter CSV knapp (4).

 


  • Når du mottar et nytt skjema, klikker du på det (1) for å se meldingen.
  • Klikk på e-postikonet (2) for å endre statusen til lest eller ulest.
  • Klikk på sletteikonet (3) for å slette meldingen.

 


  • Du kan også filtrere meldingene ved å klikke på rullegardinmenyen ved siden av Filtrer etter.
  • Du kan velge Alle meldinger, Kontaktmeldinger, Kalenderforespørsler eller Gjestebokkommentarer.

 

Bulk Actions

  • Du kan merke skjemainnsendingene som lest/ulest eller slette dem ved å bruke Bulk Actions.
  • Velg skjemainnleveringer (1), klikk på handlinger knappen (2), og klikk deretter på den respektive handlingen du vil utføre på de valgte skjemainnsendingene.
  • Når du har gjort noe, vil alle de valgte skjemainnsendingene bli oppdatert.

 


1. Merk som lest

  • For å vite hvordan du merker skjemainnsendingene som lest i bulk, se denne videoen:

2. Merk som ulest

  • For å vite hvordan du markerer skjemainnsendingene som ulest i bulk, se denne videoen:

3. Slett

  • For å vite hvordan du sletter skjemainnsendingene i bulk, se denne videoen:

Spam

  • Klikk på Spam fanen. Du kan se alle spammeldingene her.

 


Spaminnstillinger

  • Klikk på Spaminnstillinger (1)-knappen øverst til høyre.
  • Under Spamfilter for skjemainnsendinger (2), skriv inn ordene (atskilt med komma) som indikerer en spam-melding.
  • Trykk på lagre-knappen (3).
  • Meldingene som inneholder ordene du har lagt til her vil bli merket som spam.

 

Finner du ikke det du leter etter?

Ta kontakt med en Pixpa-ekspert.