As contas de clientes são uma ótima maneira de construir relacionamentos com os visitantes do site. Depois de ativar esse recurso em sua loja, seus clientes podem criar contas, salvar o carrinho, visualizar todas as informações dos pedidos e salvar seus endereços.
Observação: Este recurso está disponível apenas no Plano de negócios.
Neste artigo:
- Habilitar contas de clientes.
- Entrar/Cadastre-se como cliente.
- Ver contas de clientes.
- E-mails da conta.
Habilitar contas de clientes
Para permitir contas de clientes em sua loja, siga estas etapas:
- Entrar contas de clientes (1) na barra de pesquisa.
- Nos resultados relacionados, clique no botão Check-out da loja opção (2) em Links do estúdio.
- Agora você alcançará o Configurações> Check-out Disputas de Comerciais.
- Agora, habilite/desabilite as contas de clientes (3) em sua loja.
- Caso tenha selecionado o Opcional opção aqui, os clientes podem criar contas de loja para checkout. Check-out de convidados também estará disponível.
- Caso tenha selecionado o Exigido opção aqui, os clientes precisam criar uma conta na loja para finalizar a compra. O check-out do convidado não estará disponível.
- Caso tenha selecionado o Desativado opção aqui, os clientes não podem criar uma conta de loja para checkout. Apenas o check-out do convidado estará disponível.
- Finalmente, acerte o Salvar (4) botão.
Como fazer login/cadastrar-se como cliente?
- Depois de habilitar as contas do cliente, eles podem se inscrever e fazer login em suas contas usando um link de login do cliente exibido no cabeçalho do site.
- Esse link de login será exibido automaticamente assim que você ativar esse recurso. Saber mais.
- Você também pode adicionar um item de menu de link ao seu cabeçalho e vincule-o a esta página de login.
Ver contas de clientes
- As contas de clientes só podem ser gerenciadas pelos clientes que as criaram.
- Você pode visualizar todos os clientes da sua loja no Clientes da loja página no Contactos seção.
- De Clientes página, você pode:
- Ver o Nome e Identificação do email (1) do cliente.
- Veja se o cliente tem subscrito (2) para o seu boletim informativo.
- Veja se o cliente tem um conta (3) em sua loja.
- Veja o número de ordens (4) de cada cliente.
- Ver o total receita (5) recebido de um cliente.
- Clique no nome do cliente para ver mais detalhes como os pedidos feitos em sua loja.
Use o filtre na parte superior para visualizar os clientes que possuem suas contas de loja.
E-mails da conta
Seus clientes receberão os e-mails automatizados de redefinição de senha sempre que clicarem no Esqueceu a senha link da página de login.
O e-mail se parece com o mostrado abaixo:
Observação:
- A Pixpa não pode ajudar seus clientes com suas contas.
- O ID de e-mail ou a senha da conta do cliente só podem ser alterados pelo cliente.
- O cliente pode clicar no link esqueci a senha na página de login e redefinir a senha da conta.
- Alterar o ID de e-mail da conta não é possível no momento, o cliente precisa se registrar usando o ID de e-mail novo/atualizado e criar uma nova conta.
Os clientes podem fazer um pedido sem uma conta?
Sim, se você selecionou opcional or inválido opções em seu checkout configurações, então seus clientes podem finalizar a compra como Convidados.
Mas, caso você tenha selecionado o requeridos opção, então o cliente precisa ter uma conta para finalizar a compra.