Às vezes, você pode enfrentar um problema depois de enviar suas imagens; eles não são visíveis no estúdio Pixpa ou no site ou há uma imagem em processamento. Por exemplo, confira a captura de tela abaixo. (Pontos 1, 2 e 3)
Acontece muito raramente em primeiro lugar. Quando você carrega várias imagens, o sistema executa muitas tarefas paralelas, como processamento de imagem, corte, redimensionamento em vários tamanhos, compactação de imagem etc.
Normalmente, todos os processos acima levam uma fração de segundo, no entanto, você pode acabar com uma imagem quebrada (como mostrado na captura de tela acima) quando houver algum atraso extra na resposta da fila de processamento.
Pedimos que aguarde alguns instantes e, em seguida, atualize a página ou simplesmente exclua a imagem em questão e faça o upload novamente. Você pode ver o nome do arquivo da imagem que não foi carregada clicando em " Mostrar nomes de arquivos " no menu suspenso "Mais" (como mostrado na captura de tela acima).
Se você continuar enfrentando problemas, pode sempre nos enviar um e-mail para support@pixpa.com ou nos contatar pelo chat do estúdio. Resolveremos o problema da nossa parte.
Além disso, recomendo que você verifique o nome do seu arquivo. Às vezes, isso também pode causar esse tipo de erro. Clique aqui para ver as melhores práticas para nomear arquivos de imagem.