Usando comentários em álbuns

Permita que os clientes compartilhem facilmente seus comentários comentando as imagens nas Galerias do cliente.

Você também pode responder aos comentários dos clientes e iniciar uma conversa bidirecional com eles em tempo real. Há muito mais do que comentar!

Habilitar comentários para um álbum permite: 

  • Os visitantes podem comentar as imagens individualmente e compartilhar feedback com você.
  • Os visitantes podem ver e responder aos comentários de outros visitantes.
  • Você, como proprietário do site, pode visualizar os comentários de todos os visitantes e responder aos comentários.

Neste artigo:

  1. Tipos de comentários
  2. Ativar comentários no álbum do cliente
  3. Responder a comentários

1. Tipos de comentários

Comentários públicos: 

  • Os visitantes (1) podem comentar as imagens.
  • Os visitantes podem ver e responder aos comentários de outros visitantes (2) em um fluxo de comentários compartilhado.
  • O proprietário do site pode ver e responder aos comentários de todos os usuários (3) no fluxo de comentários compartilhados.


Comentários privados: 

  • Os visitantes podem comentar em particular as imagens.
  • Os visitantes não podem ver os comentários de outros usuários.
  • O proprietário do site pode ver o fluxo de comentários de cada usuário e respondê-los separadamente.

Note

Comentários privados só estão disponíveis em O negócio Plano.


2. Ativar comentários no álbum

Para álbuns individuais: 

Você tem a opção de habilitar comentários em álbuns individuais.

  • Vou ao Cliente Galerias seção.
  • Clique no álbum no qual deseja ativar os comentários e vá para a Configurações guia (1).
  • Agora, clique no Favoritos e comentários (2) para abrir a página de configurações de favoritos.
  • Você terá a opção de Comentários sobre imagens (3) e também Ativar comentários privados (4) nas imagens.
  • Escolha as galerias (5) no qual você deseja permitir comentários e favoritos.
  • Bata o Salvar (6) botão.

 

Observação: Favoritos e comentários são aplicados ao mesmo conjunto de galerias selecionadas em um álbum.


Dos padrões do álbum: 

Você pode ativar os comentários por padrão para qualquer novo álbum

  • Vou ao Galerias de clientes seção.
  • Clique no Predefinições de álbum (1) guia e role para baixo até o Comentários (2) seção.
  • Para permitir comentários nas imagens, escolha Sim e permitir comentários privados para verificar no Ativar comentários privados (3) opção.
  • Bata o Salvar (4) botão.
  • Todos os álbuns que você adicionar doravante terão a opção de comentar por padrão.

 


3. Respondendo aos comentários

Comentários públicos: 

  • O proprietário do site pode ver todos os comentários em um único fluxo compartilhado.
  • Todos os comentários e respostas ficarão visíveis no fluxo compartilhado e todos os visitantes poderão verificar e responder no mesmo fluxo.

 


Comentários privados: 

  • O proprietário do site verá o fluxo de comentários de cada usuário separadamente.
  • Todas as respostas serão enviadas separadamente para os usuários e usuários individuais não podem ver os comentários uns dos outros.

 


Público (Comentários de fluxo compartilhado onde comentários e respostas são visíveis para todos).

Comentário público em ação:


Privado (Comentários de fluxo único em que comentários e respostas são visíveis apenas para o usuário e o proprietário do site).

Comentários privados em ação:


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