Cumprimento de pedido - pedido WHCC

Pixpa permite que você automatize seus pedidos de impressão conectando o laboratório WHCC à sua loja.

Para começar a receber pedidos WHCC, você precisa: 

1. Configure o laboratório WHCC.
2. Crie uma lista de preços WHCC.
3. Crie a(s) galeria(s) habilitada(s) para comércio eletrônico.
4. Aplicar a tabela de preços à(s) galeria(s).
5. Conectar métodos de pagamento.

Depois de configurar tudo e começar a receber pedidos (com produtos de impressão WHCC), você pode visualizá-los no Encomendas página do Loja seção.

A Pixpa envia e-mails de pedidos para você, seu cliente, sua equipe (caso você tenha especificado os endereços de e-mail da equipe) e o laboratório ao qual você se conectou (caso você tenha conectado um laboratório e o pedido contenha um produto impresso).

Neste artigo:

1. Ver o pedido.
2. Cumprindo o item WHCC.
3. Item de download de imagem de preenchimento.
4. Cumprimento Item de auto-realização.

Veja seu pedido:

• Entrar pedidos de loja (1) na barra de pesquisa.
• Nos resultados relacionados, clique no botão Loja – Pedidos opção (2) em Links do estúdio. 

• Agora você alcançará o Encomendas Disputas de Comerciais.
• A partir daqui, clique em qualquer pedido para visualizar e cumprir o mesmo.
• Um pedido pode conter:
  • Um produto Físico/Serviço.
  • Um produto WHCC.
  • Um produto de download de imagem.
  • Um produto de autorrealização.

Cumprimento do produto WHCC

• Ao clicar no pedido específico, você verá a página de detalhes do pedido, conforme mostrado abaixo:

• Para um produto WHCC, você pode baixar o arquivo, ver o corte definido pelo cliente, editar o mesmo, substituir o arquivo e aprová-lo e enviá-lo ao laboratório para impressão.
• Veja como: 
  • Ajuste a área de corte de impressão para imagens em ordem.
  • Substitua os arquivos originais por imagens em ordem.
  • Revise e aprove o pedido para atendimento.
• Durante o processamento do pedido, você sempre pode atualize o status do pedido para manter seu cliente informado.

• Depois de aprovar e enviar o pedido ao laboratório WHCC, o laboratório imprime e envia o pedido ao seu cliente.

Produto de download de imagem de preenchimento

• Quando um pedido contém um produto digital e vem um download digital, ele será semelhante ao pedido mostrado abaixo.

• Quando o pedido é pago/marcado como pago, o link para download do produto digital estará disponível na página de sucesso do pedido.

Mas o download digital (produto da galeria de comércio eletrônico) terá 2 casos:

1. Quando você tem escolhido para aprovar automaticamente os downloads digitais, assim que o pedido for pago/marcado como pago, os links para download serão fornecidos no página de sucesso do pedido.
2. Quando você tem escolhido para rever os downloads digitais, você precisará aprovar os downloads mesmo que o pedido seja pago. Para aprovar o download digital, clique no Aprovar para download botão.
   Depois de aprovar, os links de download ficarão visíveis no página de sucesso do pedido.

Produto de auto-realização realizador

Ao escolher a opção de autoatendimento, você deverá atender seus pedidos pessoalmente fora da Pixpa. Você será o responsável por solicitar as impressões do laboratório escolhido e gerenciar o envio.

Os fotógrafos que desejam assumir o controle total do processo de atendimento do pedido podem optar por esse caminho.

• Quando chega um pedido contendo um produto de autoatendimento, ele se parece com o pedido mostrado abaixo.

• Você pode Editar/Ver Corte (configurado pelo cliente) da imagem e depois baixar a imagem para impressão e envio.
• Você precisa atualize o status do pedido e intimide seu cliente manualmente no estúdio Pixpa.

Saiba Mais.