A Pixpa oferece a opção de pausar ou suspender sua assinatura por um período de até três meses.
Durante esse período, seu site e sua conta permanecerão inativos e você não será cobrado. Sua conta será reativada e a cobrança será retomada ao final do período de pausa.
Para suspender sua assinatura, siga os passos abaixo:
-
- Entrar para o estúdio Pixpa.
- Clique no ícone do avatar no canto superior direito.
- Selecionar Faturamento e assinatura.
- Role para baixo até encontrar Pausar conta.
- Selecione a duração (1) no menu suspenso.
- Clique no Pausar conta (2) botão.
Pronto. Receberemos sua solicitação de pausa e tomaremos as providências necessárias.